Social Media Manager (m/w/d) im E-Commerce

Social Media ist deine Welt und du liebst es, mit Menschen zu interagieren?

Als Social Media Support Manager:in bist du die Stimme unserer Marke auf Instagram, Facebook, TikTok und Pinterest. Du kümmerst dich um Community-Management, Influencer-Kooperationen und entwickelst kreative Inhalte, die unsere Community begeistern.

Wir sind ein junges und schnell wachsendes E-Commerce Scale Ups mit Sitz in Speicherstadt Hamburg. Unsere Mission ist es, Kinder mit innovativen Produkten für das lebenslange Lernen zu begeistern.

Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft eines dynamischen Unternehmens mit!

• Du pflegst unsere sozialen Kanäle (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest).
• Du betreust Influencer und entwickelst Kooperationen.
• Du unterstützt den E-Mail Kundensupport in Peak-Zeiten.
• Du erarbeitest Content-Ideen für unsere sozialen Kanäle und produzierst Videoaufnahmen für Social Media.

• Du hast Erfahrung im Kundensupport oder Community Management
• Du bist sicher im Umgang mit Instagram, Facebook, TikTok und Pinterest
• Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Du kennst dich mit Support-Tools wie Zendesk aus (wünschenswert)
• Du hast eine hohe emotionale Intelligenz und kannst jederzeit professionell sowie empathisch reagieren.
• Du bleibst auch bei hohem Anfrageaufkommen strukturiert und behältst den Überblick.

Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce Scale Ups im deutschsprachigen Raum und gestalte aktiv die Zukunft eines dynamischen Unternehmens mit. Bei uns triffst du auf eine moderne Arbeitskultur, ein junges und motiviertes Team sowie auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.

Deine Vorteile bei uns:

• Schnelles Wachstum & persönliche Entwicklung – Gemeinsam definieren wir Karriereziele, die zu dir passen und begleiten dich auf dem Weg dorthin.
• Flexibles Arbeiten, das zu dir passt – Remote, hybrid oder im Office – du entscheidest.
• Teamreisen & unvergessliche Offsites – Team-Events, Workations & eine Kultur, in der Leistung und Spaß zusammenpassen.
• Modernste Ausstattung – MacBook, höhenverstellbarer Schreibtisch & alles, was du für Höchstleistung brauchst.
• Karriere ohne Politik & Hierarchien – Kein langes Warten auf Beförderungen – wenn du wächst, wächst die Verantwortung mit dir.
• Modernes Office in der Speicherstadt Hamburg – Ein inspirierender Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie im Herzen der Stadt.