Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)

Du bist eine kommunikative Person und liebst es, Menschen weiterzuhelfen?
Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind Growth-Partner für über 500 der besten E-Commerce-Brands weltweit, wie beispielsweise The Oodie, Kinobody, Naturtreu und More Money More Love. Aktuell suchen wir Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit auf freiberuflicher Basis.

Du übernimmst den gesamten Kundenservice-Prozess und kannst dabei deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten voll einsetzen.

Du besitzt bereits Erfahrung im Kundensupport und möchtest mehr erfahren?
Dann lies jetzt weiter!

• Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail
• Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden
• Du bearbeitest Supportanfragen über die Social Media Kanäle
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices
• Du löst die Zahlungsfälle über PayPal, Klarna und Shopify

• Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Bereit in Vollzeit zu starten und zu wachsen
• Kenntnisse im E-Commerce-Bereich

• Du arbeitest zu 100% remote
• Zusammenarbeit mit einem Team aus A-Playern
• Gute Verdienst Möglichkeiten
• Du lernst von den Top 0,1% der deutschen Marketingszene

Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt!

Du hast noch Fragen, dann schreibe mir (Bojan Stanojevic) einfach eine DM auf LinkedIn.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.