Customer Service (m/w/d) gesucht

Weil der Stadt, Deutschland (hybrid)

Werkstudent

Social Media Marketing

Du liebst den Reitsport und wolltest schon immer einmal in einem Startup arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem neuen Teammitglied – ab sofort.

Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – schnell, kompetent und lösungsorientiert
Koordination von Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung, um eine termingerechte Versandabwicklung zu gewährleisten
Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften

Qualifikation

Kommunikation ist deine Stärke und du trittst gerne in Kontakt mit Kunden
Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus
Affinität zu Themen rund um E-Commerce und Pferde
Erste Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise Remote zu arbeiten
Mitarbeiterrabatte auf all unsere hochwertigen Produkte
Ein junges und dynamisches Team in einem echten Startup mit flachen Hierarchien
Sehr gutes, wertschätzendes Betriebsklima

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aktualisiert: vor 1 Woche

Job ID 13947691

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Ecobusters GmbH

1-10 Mitarbeitende

Einzelhandel: Online- und Versandhandel

E-Commerce Unternehemen. Wir vertreiben als junges Startup über unseren Online-Shop Insektenschutz für Mensch und Tier, insbesondere Pferde. Ecobusters steht für Natürlichkeit und…