Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung - Abrechnung (m/w/d)

Karlsruhe, Deutschland (hybrid)

Angestellte/r

Sachbearbeitung

14 € / Stunde

Herzlich Willkommen bei easierLife – Wir lieben unsere Kunden

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Health-IT aus der Technologieregion Karlsruhe und haben die Vision, älteren Menschen bis ins hohe Alter ein unabhängiges Leben zu Hause zu ermöglichen. Mit Hilfe unserer smarten Notruflösungen für unterwegs und zuhause unterstützen unsere Systeme im Alltag und bringen Familien näher zusammen. Dabei stehen Sicherheit und Assistenz immer im Vordergrund.

Mit Deiner Unterstützung möchten wir das Gesundheits-und Sozialwesen digitalisieren und revolutionieren.

Um unseren Kundinnen und Kunden die Nutzung unserer Notruflösungen so einfach wie möglich zu gestalten, benötigen wir deine Unterstützung.

Aufgaben

Was Dich bei uns erwartet

Du sicherst für uns den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt zum Thema Abrechnung
Selbstständige Klärung von Abrechnungsfragen mit unseren Kunden und deren Krankenkassen
Du kümmerst dich um die Ablage und Archivierung der Kundendokumente für die Abrechnung
Die Überwachung von überfälligen Forderungen wird durch dich durchgeführt
Ein familiäres kollegiales Miteinander im Team

Qualifikation

Was Du mitbringen solltest

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im administrativen oder kaufmännischen Bereich zum Beispiel als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d)
Auch Quereinsteigern geben wir gern eine Chance
Kommunikationsstärke und Gespür für Kundenbedürfnisse
Computer- und Internetaffinität (CRM, MS-Office, E-Mail, Chat, DATEV)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Freitag)Kommunikationsstärke und Gespür für Kundenbedürfnisse