Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Seit über 100 Jahren steht DUGENA für qualitativ hochwertige Uhren zu bezahlbaren Preisen und ist eine der bekanntesten und etabliertesten Uhrenmarken Deutschlands. Auch heute noch sehen wir uns in der Tradition und Verpflichtung, zuverlässige und präzise Uhren in zeitgerechtem Design zu bauen.

• Auftragsabwicklung & Logistik: Bearbeitung von Aufträgen sowie Überwachung einer termingerechten Lieferung
• Kommunikation & Kundenbetreuung: Zentrale Ansprechperson für Fachhändler, Endkunden und den Außendienst sowie Betreuung aller Anliegen im Tagesgeschäft
• Retourenmanagement: Abwicklung von Retouren, Reklamationen und Reparaturen inklusive Koordination der fristgerechten Bearbeitung

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich – z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Arbeitsstil mit Struktur & Verantwortung: Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit einem guten Blick fürs Wesentliche
• IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven
• Familienfreundlichkeit: Planbare Urlaubszusagen in der Ferienzeit für Eltern mit schulpflichtigen Kindern
• Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• Vielfältige Aufgaben: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Gestaltungsfreiheit: Möglichkeit, eigenständig Projekte zu leiten und Ideen umzusetzen
• Umfassende Einarbeitung: Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Attraktive Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!