Sachbearbeiter Auftragszentrum (m/w/d)

Über uns:

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in der Metallverarbeitung, das mit innovativen Lösungen und einem starken Netzwerk am Markt überzeugt. Für den Ausbau unseres Vertriebs suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Wachstumsstrategie aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest Kundenaufträge/Rahmenverträge (inkl. EDI): von der Erfassung über die Prüfung von Preisen, Konditionen und Terminen bis hin zur Versandfreigabe
• Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Versandpapiere
• Du betreust Kundenportale
• Du stimmst dich eng mit den Abteilungen Produktion, Einkauf, Lager und Versand ab, damit Aufträge termingerecht abgewickelt werden
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und beantwortest Fragen zu Lieferzeiten, Bestellungen oder Reklamationen
• Du unterstützt unseren Außendienst bei der Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung und Pflege der Kundenkontakte
• Du pflegst unsere Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig im ERP-System
• Du unterstützt die Qualitätssicherung bei der Bearbeitung von Reklamationen
• Du bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Auftragsprozesse ein

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Denkweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• 33 Tage Urlaub und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Innovatives und wertschätzendes Umfeld
• Entwicklung garantiert
• Bike-Leasing, Hansefit
• Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!