Telefonist(e) / receptionist(e) (parrtime/weekend) - Per direct

Het team van Recreatiepark De Lithse Ham is op zoek naar een gezellige en enthousiaste telefoniste/receptioniste. Wij zoeken iemand die parttime beschikbaar is (minimaal 24 uur, maximaal 30 uur). Werken in het weekend of op feestdagen vindt je geen punt. De vacature is per direct beschikbaar.

Wat zijn je werkzaamheden?

De veelvoorkomende werkzaamheden zijn gelijk aan wat je bij een receptie kunt verwachten. Je hebt voornamelijk contact met de gasten van het recreatiepark en/of de jachthaven. Je zorgt dat de receptie draaiende blijft en afspraken worden ingepland. Verder ben je, samen met je collega, verantwoordelijk voor de gehele verhuurorganisatie.

De werkzaamheden zijn zeer divers en kunnen per werkdag verschillen.

Enkele voorbeelden van veelvoorkomende werkzaamheden zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor de algehele uitstraling van de receptie
• Je beantwoord de telefoon en alle inkomende e-mails
• Het controleren en up-to-date houden van divers foldermateriaal en brochures. En nieuw folder- en informatiemateriaal aanvragen, zodat het informatie aanbod continu up-to-date blijft
• Kasadministratie, kashandelingen en kastellingen uitvoeren
• Je plant afspraken in voor directie (in overleg), maar ook voor gebruik botenlift en/of winterstalling
• Het beheren van de algemene agenda
• Aansturen van de technische dienst/beheer en het aandragen van werkzaamheden aan het beheer
• Informatieaanvragen en contracten voor de jachthaven en ligplaatsen in behandeling nemen
• Voorzien in alle algemene informatie (jachthaven, chaletpark, overige bedrijven)
• Alle correspondentie parkgasten, toekomstige parkgasten en dagrecreanten.
• Alle correspondentie ligplaatshouders en dagrecreanten
• Up-to-date houden van alle gebruikte formulieren en documentatie van de receptie
• Ondersteunen bij verkoop met betrekking tot de herontwikkeling van De Lithse Ham; informatieverstrekking, etc.
• Het beheren van de gehele verhuurorganisatie via het Tommy reserveringssysteem en boekingen via externe partijen. Boekingen in ontvangst nemen, inboeken, betalingen verwerken, schoonmaak inplannen, eindcontrole, etc.
• Het geven van algemene en toeristische informatie aan gasten en verlenen van een grote diversiteit aan (receptie)service tijdens het verblijf.
• Het bedienen van de telefooncentrale en verrichten van eenduidige administratieve en secretariële werkzaamheden.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een telefoniste/receptioniste voor gemiddeld 2 à 3 dagen in de week. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega woonachtig in de omgeving Oss/’s-Hertogenbosch, in verband met reistijd. Indien je verder weg woont en dit zelf geen bezwaar vindt, is dit natuurlijk ook prima.

Op dit moment is onze receptie ook op zaterdagen geopend. In het hoogseizoen en bij extreme drukte kan het voorkomen dat de receptie ook op zondag geopend is. Voor Feestdagen geldt dat wij aangepaste tijden geopend zijn. Werken op zaterdag, zondag en/of feestdagen is dus geen probleem voor je. Ook kan het voorkomen dat, in geval van ziekte, absentie en/of vakantie van je collega’s, je een extra dag draait (uiteraard in overleg en middels een planning), naast je standaard werkdagen. De standaard werkdagen zijn op dit moment: woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag.

Team De Lithse Ham is een klein team. Je zult samen met een van onze medewerksters gedurende een periode meedraaien om alle facetten van ons bedrijf te leren kennen. Dit zodat je nadien zelfstandig de receptie kunt bezetten.

Wij zoeken iemand die:

• Zelfstandig, maar ook in een team kan werken
• Zelf initiatief toont en ook werk ziet liggen
• Werkzaamheden zelfstandig oppakt
• In de weekenden en op zon- en feestdagen ook beschikbaar is
• Handig is met computers: Microsoft Word en Excel, toegangssystemen en reserveringssystemen. Wij werken met basis programma's, die ook gemakkelijk aan te leren zijn.
• Klantvriendelijk en klantgericht is
• Het leuk vindt om in een klein team te werken.

Je werkt samen met super leuke collega's!

Interesse of meer informatie?
Wil je meer informatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via 0412-481405.

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar ons toe.