Assistante commerciale (H/F)

🚀 Rejoignez l’aventure Deepidoo 📺🌸🎶

Chez Deepidoo, nous transformons les espaces de vente en expériences immersives grâce à notre SaaS innovant de marketing sensoriel : musique, affichage dynamique, diffusion de parfums… Nous aidons les enseignes à améliorer l’expérience client en magasin et créer des ambiances uniques pour enchanter leurs clients.

Nous créons également des expériences digitales sur mesure via l’API Deepidoo. Notre solution se connecte aux systèmes d’information des enseignes (stock, trafic etc...) en vue d’adapter la diffusion des contenus.

Aujourd’hui nous avons équipé plus de 10000 magasins dans 79 pays.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Deepidoo, tu intègres une équipe soudée, curieuse et bienveillante, où chacun compte.

🎯 Ta mission :

Assistante commerciale et gestion de projets dans le cadre d’un remplacement d’un congé maternité.

CDD de 9 mois renouvelable avec possibilité d'évolution en CDI

✅ Coordination et gestion de projet

• Assurer la liaison entre tous les interlocuteurs : service commercial, grossiste, transporteurs, installateurs et client
• Gérer la relation entre les fournisseurs, le client et les installateurs
• Suivre et mettre à jour le calendrier prévisionnel du projet
• Savoir gérer plusieurs projets simultanément et définir les priorités
• Être réactif(ve) face aux imprévus et proposer des solutions adaptées
• Suivi et déploiement de la solution Deepidoo
• Gestion des devis fournisseurs et clients

✅ Gestion technique et administrative

• Vérifier la cohérence entre les factures d’achats et le devis client
• Élaborer et optimiser les processus internes liés au déploiement

✅ Outils et reporting

• Maîtriser et exploiter des outils tels que CRM, Excel et Google Workspace
• Être à l’aise avec les concepts et le vocabulaire du SaaS
• Produire des rapports réguliers pour assurer un suivi précis du projet

✅ Support, logistique & SAV

• Gestion du service après vente du matériel vendu par l’entreprise
• Suivi des interventions du support client (devis, logistique, facturation)
• Suivi des retours de players et gestion des arrêts / fermetures clients
• Organisation des envois à l’international
• Gestion de la ligne téléphonique commerciale

🛠 Profil recherché

• Expérience en gestion de projet, idéalement en déploiement de solutions technologiques
• Excellente communication orale et écrite, avec un fort sens de l’écoute
• Capacité à anticiper et résoudre les problèmes sur le terrain
• Autonomie, organisation et rigueur
• Excellente capacité relationnelle et grande empathie
• Aisance avec les outils numériques (CRM, Excel, Google Workspace)
• Les connaissances techniques en audio et vidéo et réseau sont un plus.

Si tu te reconnais dans cette description, rejoint la Deepiteam, une équipe soudée et humaine.

Demarrage dès que possible pour prevoir un temps de formation / passation