Commercial Sédendaire H/F

Chez CTBG, nos commerciaux terrain sont aussi appelés Technicien(ne) Conseil ! Notre principale approche consiste à déterminer et à mettre en œuvre un bouquet de travaux optimal sur le plan technico-économique.

Notre forte croissance nous oblige à recruter des talents, oui des talents ! Si l'ADN de l'entreprise raisonne en vous, vous êtes surement faits pour intégrer nos équipes !

• Ligne de conduite, Responsabilité et Confiance : être quotidiennement dans un état d'esprit positif, être loyal, toujours faire les choses de son mieux et connaitre les impacts de ses actions ;
• Altruisme, Passion et Créativité : aider son prochain (collègue, client, prospect...), créer un impact magique, être passionné de ce que l'on entreprend et apprend ;
• Travail et persévérance : s'investir dans son poste, dans son évolution et celle de la société, persévérer sans s'arrêter sur un échec, offrir le meilleur de soi et développer ses connaissances, compétences, appétences, personnelles et professionnelles.

A garder en tête... "Nous n'embauchons pas des CV, mais des états d'esprit, les compétences s'acquièrent ..."

Vos missions
o Gérer un portefeuille de clients et développer le parrainage,
o Analyser et comprendre les demandes / besoins des clients / prospects et proposer une solution adaptée,
o Promouvoir l'offre de services et produits sur sa zone de chalandise dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise,
o Développer l'activité auprès de prospects BtoB et BtoC,
o Rendre compte de son activité commerciale et atteindre, voire dépasser, les objectifs du service (quantitatifs et qualitatifs),
o Organiser son planning, gérer de bout en bout les leads confiés ou téléprospecter pour développer le porte feuille client,
o Traiter les réclamations courantes de son portefeuille en liant avec le Service Client et le Service Administratif pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle,
o Travailler directement et indirectement avec les clients, prospects, partenaires et en internes pour le support au business (contrôle de gestion, ressources humaines, juridique, marketing…) et services techniques.
o Possibilités d'évolution à d'autres postes.

o Maitrise de la relation client (GRC) et techniques de négociation
o Maitrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs métier)
o Compétences rédactionnelles et orales irréprochables
o Appétence technique, technique de négociation et conclusion de vente

• Commissions (non plafonné)
• Mutuelle d’entreprise
• CDI
• Cantine d'entreprise avec notre propre Chef Exécutive de cuisine