Consultant UX

Dans le cadre de ses activités digitales et de la refonte de ses parcours utilisateurs, notre client recherche un UX Consultant pour intervenir sur la conception et l’optimisation des expériences utilisateurs sur les produits et services internes et externes. Le consultant travaillera en lien étroit avec les Product Owners, Développeurs, Designers UI et équipes projet.

Responsabilités :

• Mener des recherches utilisateurs (entretiens, tests, analyses comportementales).
• Concevoir et améliorer les wireframes, prototypes et parcours utilisateurs.
• Collaborer avec les équipes de développement pour garantir la cohérence UX/UI sur l’ensemble des produits.
• Participer à la définition des guidelines UX et à leur mise en œuvre au sein des projets digitaux.
• Contribuer à la mesure et à l’amélioration de la satisfaction utilisateur via des indicateurs de performance (KPIs).
• Être force de proposition sur les évolutions produit et les innovations en matière d’expérience utilisateur.

Compétences requises :

• UX Research / UX Design : analyse, wireframing, prototypage (Figma, Adobe XD, Miro…).
• UI & Design System : notions en ergonomie, accessibilité, design system, atomic design.
• Collaboration agile : bonne maîtrise de l’environnement Scrum/Kanban, outils Jira / Confluence.
• Bon sens relationnel : communication claire avec les équipes métier et techniques.
• Anglais professionnel (lu, écrit, parlé).

Profil recherché :

• Diplôme Bac+5 en ergonomie, design ou informatique (ou expérience équivalente).
• Expérience de 5 ans minimum en UX Design dans un contexte Agile.
• Autonomie, curiosité, esprit d’équipe et sens du détail.