Mitarbeiter(-in) IT-Support (m/w/d)

Du meisterst gerne Herausforderungen?

Wir auch! Deshalb freuen wir uns, dass unser Job sehr abwechslungsreich ist. Wir betreuen mittelständische Kunden aus den verschiedensten Sektoren und versorgen sie mit hochwertigen IT- und Cloudlösungen.

Das heißt für Dich: Bei uns erwartet Dich kein Standard-Job, sondern verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Arbeiten in einem motivierten Team, das IT genauso lebt wie Du. Rechne bei uns nicht mit Konzernstrukturen, sondern mit spannenden Projekten und viel Spaß an der Arbeit – und das in unserem modernen Büro im Microsoft-Gebäude im Kölner Rheinau-Hafen.

• Du bist Ansprechpartner für Deinen eigenen, fest definierten Kundenstamm.
• Du analysierst und bearbeitest Mitarbeiteranfragen von Deinen Kunden.
• Du berätst Deine Kunden zur stetigen Weiterentwicklung ihrer IT-Umgebung.
• Du kümmerst Dich um die Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung von Endgeräten (PC, Laptop, Mobile Devices).
• Du nimmst Peripheriegeräte wie Drucker oder Scanner in Betrieb und verwaltest diese.
• Du arbeitest in IT-Projekten bei Deinen Kunden mit.
• Du evaluierst stetig neue Technologien und Produkte.

Da wir und unsere Kunden großen Wert auf Lösungsorientierung und Qualität legen, sind das zwei Dinge, die für Dich selbstverständlich sein sollten. Die Art Deiner Ausbildung spielt für uns nur eine nachgelagerte Rolle, wichtiger sind uns Erfahrung und Dein eigener Antrieb.

Unsere Kunden sind teils international aufgestellt, so dass Englischkenntnisse – bis zu einem gewissen Grad – notwendig sind. Ein Führerschein ist schön, aber keine zwingende Voraussetzung für den Job bei uns.

Wir würden uns freuen, wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest.