Technology, Information and Internet

CleverPush GmbH

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Technologie, Information und Internet

<h2>Allgemein:</h2>
<p>Heads-up! Diese Stelle ist bei <strong>CleverPush Gmbh</strong>, einem Unternehmen der DYMATRIX-Gruppe. Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit eigenem Charakter und viel Eigenverantwortung.  </p>
<p><strong>Doch nun zu uns:</strong><br>Wir sind CleverPush – ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem sich alles um den Versand von Push-Benachrichtigungen dreht, ob in Apps oder auf Webseiten. Als stark wachsender Vorreiter in der DACH-Region sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Product Entwicklung. Unsere Mission ist es, das beste Marketing-Tool für Push-Nachrichten zu werden und dafür befinden wir uns aktuell auf einem guten Weg.  </p>
<h2>Deine Aufgaben:</h2>
<ul>
<li>Betreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten.</li>
<li>Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen und unsere Lösung optimal einzusetzen.</li>
<li>Lösung der Anliegen unserer Kunden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.</li>
<li>Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen.</li>
<li>Onboarding unserer Kunden und deren Mitarbeiter</li>
<li>Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen in Form von Demo Terminen.</li>
<li>Teilnahme an regelmäßigen Vertriebsmeetings und enge</li>
<li>Erfassung von Kundenfeedback sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement</li>
<li>Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen</li>
</ul>
<h2>Das bringst du idealerweise mit:</h2>
<ul>
<li>Erste Berufserfahrung Kundenmanagement und Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich</li>
<li>Breites (Digital)Marketing-Wissen wird vorausgesetzt</li>
<li>Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li>
<li>Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent</li>
<li>Du strahlst Sicherheit aus und findest immer eine passende Lösung für unsere Kunden</li>
</ul>
<h2>Deine Benefits:</h2>
<ul>
<li>Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen</li>
<li>Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen</li>
<li>Spenditcard (Monatlich 50€ zusätzlich Steuerfrei)</li>
<li>Du darfst dich auf tolle Team-Events freuen</li>
<li>Es gibt Snacks, frisches Obst, Getränke so viel du willst</li>
<li>Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation</li>
<li>Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Du darfst dich wirklich einbringen - wir lieben Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen!</li>
<li>Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Optionen</li>
</ul>

Customer Success Manager im Saas-Bereich (all genders)

CleverPush GmbH logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

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Keine offenen Stellen

Standorte

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