Versicherungswesen

Clark Germany GmbH

201-500

Deutschland

"Wir bei CLARK glauben, dass jeder Mensch es verdient, sorgenfrei zu leben.” Aus dieser Vision ist unsere Mission geboren: “CLARK macht es einfach für Menschen, sich optimal zu versichern.” Unsere App verleiht Kunden den Durchblick zum Thema Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden ab jetzt alle Verträge an einem zentralen Ort im Nu verwaltet und optimiert. Unser Geheimrezept? Ein innovatives, angenehmes und branchenführendes Nutzererlebnis dank erstklassigen technischen Fortschritten und einer unabhängigen und kundenorientierten Beratung.

Seit unserer Gründung 2015 betreuen wir 700.000 zufriedener Kund:innen. Jeden Tag ermöglichen das über 700 begeisterte Mitarbeiter:innen aus über 40 Nationen, indem sie unsere Mission verwirklichen. Wir sind stolz auf unsere CLARKees, die in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Großbritannien, Frankreich und den Niederlanden zusammenarbeiten, um die digitale Versicherungswelt von morgen zu gestalten.

Aufbauend auf unserem Aufstieg zum Unicorn - und damit in die Königsklasse junger Unternehmen - möchten wir, dass du Teil unseres Teams in Deutschland wirst und uns auf unserem Erfolgskurs begleitest.

Als CRM Manager (m/f/x):

* Entwickelst du gezielte Kampagnen, die auf User Personas sowie deren Verhalten, In-App-Aktivitäten und Interessen abgestimmt sind, um neue und bestehende Kund:innen zu aktivieren und zu engagieren.
* Als Teil unseres CRM Teams arbeitest du eng zusammen mit interdisziplinären Teams und wichtigen internen Stakeholdern (u.a. Marketing, Design, Vertrieb, Service, Product), um CRM-Kampagnen abzustimmen.
* Bist du mitverantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Customer Journeys, um Geschäftsziele für wichtige Kundensegmente voranzutreiben.
* Übernimmst du die Kundenkommunikation über diverse CRM Channels, um deren Engagement mit unserer App voranzubringen.
* Analysierst du die Wirksamkeit der CRM Maßnahmen Kundenstrategie und nutzt die Ergebnisse, um Kampagnen zu verwalten und zu optimieren.
* Übernimmst du die Konzeption, Umsetzung und Auswertung von A/B-Tests.
* Stellst du sicher, dass Kundenkommunikation konsistent ist und der Markenbotschaft des Unternehmens entspricht.
* Beobachtest du die Markttrends, um neue Möglichkeiten für das Kundenengagement zu identifizieren und diese dem Managementteam zu präsentieren.

Wen wir suchen

* Bachelor-Abschluss in Marketing, BWL, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
* Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Customer-Lifecycle-Management und Kundenbindungsstrategien
* Erfahrung im Umgang mit CRM-Software und -Systemen (bevorzugt Salesforce Marketing Cloud oder anderen vergleichbaren Plattformen)
* Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenanalyse
* Du bist ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
* Du bist selbstständig und meisterst die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
* Sehr gute Projektmanagement-Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen

Deine Benefits

* Werde ein Teil eines der am schnellsten wachsenden Startups in Deutschland
* Ein multikulturelles Umfeld mit internationalen Kolleg:innen aus 43+ verschiedenen Ländern
* Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche "Impact"-Tage, um sich ehrenamtlich zu engagieren
* Umfassendes Onboarding, Schulungen, Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten, Remote Work an mehreren Tagen pro Woche. Du hast die Wahl, ob du von einem unserer Büros aus oder aus der Ferne (innerhalb Deutschlands) arbeiten möchtest
* Eine Kultur der Eigenverantwortung, des Vertrauens und des konstruktiven Feedbacks mit regelmäßigen Feedback-Zyklen
* Durch unser CLARK Benefits Programm genießt Du attraktive exklusive Angebote im Onlineshop

Bei CLARK setzen wir auf Vielfalt.

Wir schaffen die ideale Arbeitsumgebung für engagierte und talentierte Menschen, unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Identität, Religion und Alter - wir streben danach, jedem die gleichen Chancen und Möglichkeiten zu bieten.

Klingt spannend? Du hast keine Ahnung! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu lesen.

Angestellte/r

&quot;Wir bei CLARK glauben, dass jeder Mensch es verdient, sorgenfrei zu leben.” Aus dieser Vision ist unsere Mission geboren: “CLARK macht es einfach für Menschen, sich optimal zu versichern.” Unsere App verleiht Kunden den Durchblick zum Thema Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden ab jetzt alle Verträge an einem zentralen Ort im Nu verwaltet und optimiert. Unser Geheimrezept? Ein innovatives, angenehmes und branchenführendes Nutzererlebnis dank erstklassigen technischen Fortschritten und einer unabhängigen und kundenorientierten Beratung.
Seit unserer Gründung 2015 betreuen wir 700.000 zufriedener Kund:innen. Jeden Tag ermöglichen das über 700 begeisterte Mitarbeiter:innen aus über 40 Nationen, indem sie unsere Mission verwirklichen. Wir sind stolz auf unsere CLARKees, die in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Großbritannien, Frankreich und den Niederlanden zusammenarbeiten, um die digitale Versicherungswelt von morgen zu gestalten.
Aufbauend auf unserem Aufstieg zum Unicorn - und damit in die Königsklasse junger Unternehmen - möchten wir, dass du Teil unseres Teams in Deutschland wirst und uns auf unserem Erfolgskurs begleitest.
Als CRM Manager (m/f/x):
<ul>
<li>Entwickelst du gezielte Kampagnen, die auf User Personas sowie deren Verhalten, In-App-Aktivitäten und Interessen abgestimmt sind, um neue und bestehende Kund:innen zu aktivieren und zu engagieren.</li>
<li>Als Teil unseres CRM Teams arbeitest du eng zusammen mit interdisziplinären Teams und wichtigen internen Stakeholdern (u.a. Marketing, Design, Vertrieb, Service, Product), um CRM-Kampagnen abzustimmen.</li>
<li>Bist du mitverantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Customer Journeys, um Geschäftsziele für wichtige Kundensegmente voranzutreiben.</li>
<li>Übernimmst du die Kundenkommunikation über diverse CRM Channels, um deren Engagement mit unserer App voranzubringen.</li>
<li>Analysierst du die Wirksamkeit der CRM Maßnahmen Kundenstrategie und nutzt die Ergebnisse, um Kampagnen zu verwalten und zu optimieren.</li>
<li>Übernimmst du die Konzeption, Umsetzung und Auswertung von A/B-Tests.</li>
<li>Stellst du sicher, dass Kundenkommunikation konsistent ist und der Markenbotschaft des Unternehmens entspricht.</li>
<li>Beobachtest du die Markttrends, um neue Möglichkeiten für das Kundenengagement zu identifizieren und diese dem Managementteam zu präsentieren.</li>
</ul>
Wen wir suchen
<ul>
<li>Bachelor-Abschluss in Marketing, BWL, Kommunikation oder einem verwandten Bereich</li>
<li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich</li>
<li>Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Customer-Lifecycle-Management und Kundenbindungsstrategien</li>
<li>Erfahrung im Umgang mit CRM-Software und -Systemen (bevorzugt Salesforce Marketing Cloud oder anderen vergleichbaren Plattformen)</li>
<li>Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenanalyse</li>
<li>Du bist ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten</li>
<li>Du bist selbstständig und meisterst die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams</li>
<li>Sehr gute Projektmanagement-Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen</li>
</ul>
Deine Benefits
<ul>
<li>Werde ein Teil eines der am schnellsten wachsenden Startups in Deutschland</li>
<li>Ein multikulturelles Umfeld mit internationalen Kolleg:innen aus 43+ verschiedenen Ländern</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge</li>
<li>30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche &quot;Impact&quot;-Tage, um sich ehrenamtlich zu engagieren</li>
<li>Umfassendes Onboarding, Schulungen, Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten, Remote Work an mehreren Tagen pro Woche. Du hast die Wahl, ob du von einem unserer Büros aus oder aus der Ferne (innerhalb Deutschlands) arbeiten möchtest</li>
<li>Eine Kultur der Eigenverantwortung, des Vertrauens und des konstruktiven Feedbacks mit regelmäßigen Feedback-Zyklen</li>
<li>Durch unser CLARK Benefits Programm genießt Du attraktive exklusive Angebote im Onlineshop</li>
</ul>
Bei CLARK setzen wir auf Vielfalt.
Wir schaffen die ideale Arbeitsumgebung für engagierte und talentierte Menschen, unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Identität, Religion und Alter - wir streben danach, jedem die gleichen Chancen und Möglichkeiten zu bieten.
Klingt spannend? Du hast keine Ahnung! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu lesen.

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