Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F

Obtenez votre Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE !

Notre partenaire, spécialisé dans la préparation, la réparation et la vente de matériel informatique recherche un profil curieux et passionné pour rejoindre son service après-vente.

VOTRE MISSION :

• Faire les diagnostics sur les PC fixes, les portables et les périphériques
• Mettre en service les équipements, installations dépannage, optimisation
• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller
• Fournir un support technique à distance et en atelier
• Conseiller les clients sur l’entretien et l’utilisation des équipements
• Gérer le suivi des dossiers SAV
• Maintenir un espace propre et organisé en atelier
• Gérer les outils et équipements de l’atelierAssurer un service de qualité

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Être organisé dans son travail et gérer les demandes multiples
• Avoir un bon relationnel et conseiller la clientèle
• Savoir travailler en équipe
• Être curieux, s’intéresser au métier et à l’évolution des technologies
• Respecter les procédures de réparation
• Avoir de bonnes connaissances en informatique
• Savoir travailler seul et respecter ses délais
• Savoir diagnostiquer les pannes serait un plus
• Être à l’aise sur linux serait un plus

LES AVANTAGES DE L'ALTERNANCE :
Ce poste est proposé en alternance avec un Titre professionnel d’Assistant de Direction de niveau 5 au centre de formation CEFORA.

• Obtenez votre CERTIFICATION en 1 JOUR de formation par semaine
• Soyez RÉMUNÉRÉ jusqu’à 1612 € par mois. (Contrat d’apprentissage)
• Cumulez 11 mois d'expérience professionnelle et démarrez votre carrière