Driftssjef (Operations Manager)

OM OSS

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) er en del av CBRE Group, en global organisasjon med mer enn 155 000 medarbeidere i over 100 land. Som en ledende leverandør av integrerte facility management- og arbeidsplassløsninger hjelper vi virksomheter med å skape trygge, effektive og bærekraftige arbeidsmiljøer.

I GWS står menneskene våre i sentrum for alt vi gjør. Ved å kombinere global ekspertise med lokal kunnskap leverer vi tekniske tjenester og arbeidsplassløsninger som hjelper kundene våre med å yte sitt beste.

Vi tror på tillit, samarbeid og kontinuerlig utvikling. Å bli en del av GWS betyr å bli en del av et inkluderende og støttende team der du får mulighet til å utvikle deg, ta ansvar og gjøre en forskjell.

OM ROLLEN

Vi søker en engasjert og resultatorientert Driftssjef / Operations Manager til vår nye kontrakt i Horten.

I denne rollen vil du ha det overordnede ansvaret for den daglige leveransen av Facility Management-tjenester på lokasjonen. Du vil lede det lokale FM-teamet og samarbeide tett med kunden, leverandører og CBREs interne støttefunksjoner for å sikre høy kvalitet, effektiv drift og kontinuerlig utvikling av tjenestene.

Som Driftssjef vil du spille en sentral rolle i å bygge sterke relasjoner, videreutvikle driftsprosesser og sikre at kontrakten leverer i tråd med både kundens forventninger og CBREs høye standarder. Rollen kombinerer personalledelse, operativ drift, leverandøroppfølging og økonomiansvar, og gir deg en unik mulighet til å påvirke både kundeopplevelse, teamutvikling og den langsiktige utviklingen av kontrakten.

Hos CBRE får du muligheten til å bli en del av en global markedsleder med sterkt fokus på samarbeid, innovasjon og profesjonell utvikling.

Arbeidssted er i Horten, og rollen rapporterer til Contract Manager.

Dine viktigste arbeidsoppgaver

Ledelse og kundeoppfølging:

• Lede, motivere og utvikle det lokale Facility Management-teamet
• Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med kunden og fungere som et sentralt kontaktpunkt i den daglige leveransen
• Sikre høy kundetilfredshet gjennom profesjonell oppfølging og proaktiv problemløsning
• Bidra til å utvikle en sterk prestasjonskultur med fokus på kvalitet, sikkerhet og samarbeid

Operativ drift og leveranseansvar:

• Sikre trygg, effektiv og kostnadseffektiv drift av bygget og tilhørende tjenester
• Følge opp tekniske tjenester, arbeidsordre og vedlikeholdsaktiviteter
• Koordinere og kvalitetssikre leveranser fra eksterne serviceleverandører
• Bidra til planlegging og gjennomføring av forebyggende vedlikehold og tekniske forbedringstiltak

HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring:

• Sikre etterlevelse av HMS-krav, internkontroll og gjeldende lover og forskrifter
• Identifisere forbedringsmuligheter og drive kontinuerlig utvikling av prosesser, systemer og tjenester
• Bidra til risikovurderinger og tiltak som styrker sikkerhet og driftssikkerhet
• Sikre at leveransene oppfyller avtalte KPI-er og kvalitetskrav

Økonomi og rapportering:

• Ansvar for budsjettoppfølging, kostnadskontroll og økonomiske resultater knyttet til kontrakten
• Analysere driftsresultater og identifisere muligheter for optimalisering og effektivisering
• Utarbeide og presentere driftsrapporter, KPI-er og statusoppdateringer til kunde og ledelse
• Bidra til langsiktig planlegging og videreutvikling av kontrakten

PERSONLIGE EGENSKAPER OG KVALIFIKASJONER

For å lykkes i rollen tror vi at du er en trygg og tydelig leder som motiveres av å skape resultater gjennom mennesker. Du kombinerer et sterkt kundefokus med kommersiell forståelse og evnen til å skape struktur i en variert og dynamisk arbeidshverdag. Du trives med ansvar, tar eierskap til leveransene og motiveres av å forbedre både prosesser og arbeidsmåter.

Vi ser gjerne at du har:

• Erfaring fra Facility Management, teknisk drift, eiendomsdrift eller tilsvarende virksomhet
• Erfaring med operativ ledelse, teamutvikling og gjerne personalansvar
• God forståelse for tekniske installasjoner, vedlikeholdsprosesser og serviceleveranser
• Erfaring med leverandøroppfølging, kontraktsstyring og kundehåndtering
• Kjennskap til HMS, internkontroll og relevante myndighetskrav
• Erfaring med budsjettarbeid, kostnadsstyring og resultatoppfølging
• Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å prioritere i en variert arbeidshverdag
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Som en del av et internasjonalt selskap er det viktig at du identifiserer deg med våre RISE-verdier: Respect, Integrity, Service og Excellence.

Hos CBRE tror vi at mangfold gjør oss sterkere. Vi ønsker søkere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse velkommen, også dersom du ikke oppfyller alle kvalifikasjonene i stillingsbeskrivelsen.

Vi er en arbeidsgiver som gir like muligheter til alle og verdsetter et inkluderende arbeidsmiljø hvor alle behandles med respekt.

HVA VI TILBYR

• En spennende mulighet til å bli en del av en ny og strategisk viktig kontrakt
• Et trygt og stabilt arbeidsmiljø i en global markedsleder
• Stor grad av selvstendighet og mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag
• En sentral lederrolle med bredt ansvar og stor påvirkningskraft
• Et dyktig og engasjert team med høy faglig kompetanse
• Gode opplærings- og utviklingsmuligheter
• Karrieremuligheter både nasjonalt og internasjonalt innen CBRE
• Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår
• Et inkluderende og uformelt arbeidsmiljø
• Fokus på trivsel, mangfold og en god balanse mellom jobb og fritid

Ønsker du flere grunner til å bli en del av CBRE? Se noen av våre internasjonale utmerkelser

• Best Place to Work 2026 (Glassdoor)
• Top 50 Employers for Gender Equality 2026 (The Times)
• World's Leading Facilities Management Provider for Data Centres 2026 (Data Centre Magazine)
• Top Company 2026 (Kununu)
• Best Workplace for Women 2026 (LATINA Style)
• Commitment to Diversity and Talent Development Award 2025 (Datacloud Global Awards)
• Outstanding Contribution to Skills and Training Award 2025 (DCS Awards)
• Best Data Centre Operator 2025 (Data Centre World Awards)

INTERESSERT?

Vi vurderer søknader fortløpende og oppfordrer deg til å sende inn din CV så snart som mulig.

Søknadsbrev er ikke nødvendig, men oppgi gjerne når du kan starte og dine lønnsforventninger.

Dersom du har spørsmål om stillingen eller ønsker en uforpliktende prat, er du velkommen til å kontakte Nicholas Kauffmann på +47 404 77 326.

Vi ser frem til å høre fra deg!