Mitarbeiter:in Kundendienst / Customer Success (w/m/d) 80-100%

Wir sind Carvolution und bringen die Automobilbranche auf das nächste Level - und dafür brauchen wir DICH! 💙

Suchst du nach einer spannenden Herausforderung mit vielen Freiheiten und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann könnte Carvolution genau das Richtige für dich sein! Als Schweizer Auto-Abo Pionier hat sich Carvolution seit 2018 schnell einen Namen in der Schweizer Automobilbranche gemacht und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem SEF Award. Wir suchen motivierte und talentierte Teammitglieder, die mit uns die Schweizer Automobilbranche verändern.

Wir suchen nach Personen, die bereit sind, mit uns auf der Überholspur zu fahren. Wenn du eine Teamplayerin oder ein Teamplayer bist und bereit bist, deinen Fuss aufs Gaspedal zu setzen, bewirb dich noch heute! 🚙💨

Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dein höchstes Anliegen. Du kümmerst dich um die Anfragen, welche unsere Kunden haben und stellst sicher, dass diese zeitnah gelöst werden. Dabei ist es wichtig intern die richtigen Personen zu involvieren und proaktiv mit unseren Kunden zu kommunizieren.

• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Servicementalität
• Kommunikative und offene Persönlichkeit
• Hohes Mass an Genauigkeit, Einsatzbereitschaft und Neugier
• Du kannst dich zwingend in Deutsch und Englisch ausdrücken und mit Kunden und Partnern interagieren. Jede weitere Sprache, insbesondere Französisch, ist ein Plus.

Weitere Pluspunkte

• Kaufmännische Grundausbildung als Pluspunkt
• Erste Erfahrung im Kundendienst
• Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen

Was wir bieten:

Bei Carvolution bist du nicht nur ein kleines Rädchen im Getriebe, sondern ein wichtiger Teil eines grossen Ganzen. Als Team arbeiten wir gemeinsam auf unser Ziel hin - Dein Erfolg ist unser Erfolg und umgekehrt. 🚀

• First things first: Spannende und herausfordernde Positionen
• Vom ersten Tag Eigenverantwortung über deine Aufgaben
• Ein grossartiges Team, mit noch viel cooleren Team-Events
• Einzigartige Firmenkultur - Ein vielfältiges, dynamisches und talentiertes Team mit viel Drive
• Flache Hierarchien - Egal ob Praktikant oder CEO, jeder kann seine Ideen einbringen und am besten auch umsetzen
• Die Chance bei einem rasant wachsenden Startup durchzustarten und zusammen etwas zu bewegen

Deine Benefits:

• Flexible Arbeitsbedingungen mit Home-Office-Möglichkeit 🏠
• 30% Rabatt auf unsere Auto-Abos und kostenloses Halbtax
• Ein top modernes Macbook für die Arbeit
• Zeit für dich - 25 Ferientage pro Jahr 🌴
• Wissen für dich – Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zürich Office – die beste Espressomaschine, die du je kennengelernt hast und einen superzentralen Standort ☕️
• Bannwil Office – gratis-Parkplätze, sonnige Terrasse und regelmässige Team-Lunches
• Möglichkeit bis zu zwei Wochen pro Jahr aus dem nahen Ausland (Europa) aus zu arbeiten 🌍
• Hunde willkommen - deinen Vierbeiner darfst du mit ins Büro nehmen 🐶