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Remote work

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Einzelhandel: Bücher und Print-Nachrichten

<h2>Ihre Aufgaben</h2>
<h2>Perspektivisch: Operative Führung &amp; Tagesgeschäft (disziplinarisch)</h2>
<p>Nachfolgende Aufgaben fallen erst perspektivisch und entsprechend der Entwicklung an:</p>
<ul>
<li>Disziplinarische Führung eines 9-köpfigen Lagerteams im 1-Schicht-Betrieb</li>
<li>Tägliche Einsatzplanung anhand der verschiedenen Arbeitszeiten der Mitarbeiter:innen, Priorisierung und aktive Steuerung des Tagesgeschäfts</li>
<li>Sicherstellung eines strukturierten, reibungslosen Ablaufs mit klaren Verantwortlichkeiten und Eskalationswegen</li>
<li>Onboarding, Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen anhand einheitlicher Standards.</li>
<li>Verantwortung für Ordnung, Sicherheit und effiziente Arbeitsplätze</li>
</ul>
<h2>Prozessmanagement: stabilisieren, beschleunigen, standardisieren</h2>
<ul>
<li>Aufnahme, Bewertung und Weiterentwicklung aller Kernprozesse: Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Retouren, Bestandsführung.</li>
<li>Reduzierung manueller Tätigkeiten und Warte-/Leerlaufzeiten durch bessere Abläufe, klare Regeln und Prioritäten.</li>
<li>Aufbau und Pflege einer klaren, einheitlichen Prozessdokumentation</li>
<li>Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe: Fehlerquellen identifizieren (z. B. Fehlbestände), Ursachen beheben, Maßnahmen sauber nachhalten.</li>
</ul>
<h2>Bestandsqualität sichern</h2>
<ul>
<li>Einführung und Weiterentwicklung von Routinen für Bestandsgenauigkeit</li>
<li>Analyse von Bestandsabweichungen und Ableitung konkreter Maßnahmen</li>
<li>Enge Abstimmung mit Produktmanagement bei Stammdaten- oder Prozessproblemen</li>
</ul>
<h2>Transparenz &amp; Steuerung durch Kennzahlen</h2>
<ul>
<li>Aufbau eines einfachen, verlässlichen KPI-Systems in Excel als Start (später ausbaubar): z. B. Output/Tag, Durchlaufzeiten, Fehlerquote, Bestandsdifferenzen.</li>
<li>Einführung einer einfachen und praxisnahen Abstimmungs- und Führungsroutine. Wir arbeiten in unserer Logistik möglichst pragmatisch und möchten durch gezielte Steuerung Probleme früh erkennen und ihnen vorbeugen. Routine mit klarer Struktur ist hierbei unerlässlich.</li>
<li>Schaffen von Transparenz im Team und zu relevanten Schnittstellen über Engpässe, Ursachen und Fortschritt</li>
</ul>
<h2>Anforderungen &amp; Automatisierung (Schnittstelle zur IT)</h2>
<ul>
<li>Übersetzung operativer Probleme in klare Anforderungsdefinitionen für JTL/Excel/IT (Ist-Prozess, Soll-Prozess, Akzeptanzkriterien).</li>
<li>Identifikation von Automatisierungspotenzialen</li>
<li>Begleitung von Änderungen: Tests, Rollout, Dokumentation, Training im Team.</li>
</ul>
<h2>Schnittstellenarbeit (Kundenservice &amp; Produktmanagement)</h2>
<ul>
<li>Enge Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice (z. B. Lieferstatus, Fehlerbilder, Retouren-Feedback) und unserem Produktmanagement (z. B. Artikelstammdaten, Verpackungs-/Handlinganforderungen).</li>
<li>Etablierung klarer Kommunikations- und Eskalationsprozesse, damit weniger „Warten“ entsteht.</li>
</ul>
<h2>Ihr Profil</h2>
<ul>
<li>Du hast Erfahrung als Teamleitung oder in disziplinarischer Führung (alternativ: sehr starkes Leadership-Profil mit nachweisbarer Verantwortung).</li>
<li>Du kannst eine starke Hands-On-Mentalität nachweisen</li>
<li>Du besitzt ein sehr gutes Verständnis für Prozessabläufe im operativen Alltag und siehst Verbesserungsmöglichkeiten. Konkret geht es hier um Priorisieren, Stabilisieren und Engpässe lösen!</li>
<li>Du verfügst über sehr gute <strong>Excel</strong> Kenntnisse und fühlst dich da sehr sicher im Umgang (Auswertungen, saubere Datenlogik, Vorlagen/Reports; Pivot &amp; strukturierte Tabellen).</li>
<li>Du kannst Anforderungen an Systeme sauber zu formulieren (Ist/Soll, Use Cases, Akzeptanzkriterien) und mit IT/Tools umsetzen</li>
<li>wünschenswert sind erste Erfahrungen mit <strong>JTL Wawi</strong> oder ähnlichen ERP/WMS-Systemen</li>
<li>Erfahrungen mit Bestandsmanagement/Routinen (Inventur, Klärfallprozesse) sind von Vorteil</li>
<li>ein Grundverständnis für Automatisierungen, die du nicht selbst umsetzen musst, sind ebenfalls von Vorteil</li>
<li>Du besitzt erste Erfahrungen in E-Commerce/Fulfillment/Produktion/operativen Service-Umfeldern.</li>
<li>Deutsch fließend in Wort und Schrift.</li>
<li>Du bist ein:e strukturierte:r Macher:in: pragmatisch, verbindlich, „gehst auf die Fläche“ und setzt Überlegungen/Verbesserungen gezielt um.</li>
<li>Du bist analytisch und lösungsorientiert: du erkennst Muster und denkst in Ursachen statt in Symptomen.</li>
<li>Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung: Du nimmst Menschen mit und setzt Standards fair aber klar durch.</li>
<li>Du bist belastbar in Peaks und stark im Priorisieren.</li>
</ul>
<h2>Warum wir?</h2>
<ul>
<li>Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensgleitzeit</li>
<li>eigene Firmenkreditkarte für schnelle und eigenständige Einkäufe</li>
<li>eine sehr gute und teamorientierte Arbeitsatmosphäre</li>
<li>Kreativität, Verantwortungsübernahme und Gestaltungsmöglichkeiten</li>
<li>Spaß an der Arbeit in einem jungen Team</li>
<li>Pluxee Benefit-Card als monatlicher Mitarbeiter Benefit (steuerfreier Sachgutschein), alternativ: Gesundheitsbudget 1200</li>
<li>Vergünstigungen bei zahlreichen Unternehmen durch Corporate Benefits</li>
<li>jährliches Teamevent (einzigartig &amp; vor-Ort)</li>
<li>Bereichs-Teamtreffen in Form von On-Sites oder Off-Sites</li>
<li>attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Bücherbüchse Sortiment</li>
<li>30 Urlaubstage bei einer durchschnittlichen 5-Tage-Woche</li>
</ul>

Teamleiter:in Lager & Prozesse (m/w/d)

Internship

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