Blu Selection

Staffing and Recruiting

11-50

Portugal

Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Dit beroemde online videoplatform is op zoek naar jou om hun team van klantenservicespecialisten in Lissabon te versterken.

## Tasks

**Jouw verantwoordelijkheden en impact als een Customer Service Agent zullen zijn:**

*   Het helpen van gebruikers met alle vragen met betrekking tot hun accounts, het platform in het algemeen etc
*   Het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen op vragen en zorgen van klanten op de manier waar jij het meeste vertrouwen in hebt: via de telefoon, via e-mail of social media;
*   In contact staan met andere afdelingen en doorverwijzen van gerelateerde cases en issues naar verantwoordelijke afdelingen;
*   Het leveren van een rustige en vindingrijke probleemoplossing voor vragen van klanten met betrekking tot hun klantervaring;
*   Zorgen voor en deelnemen aan het succes van je afdeling

## Requirements

**Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen:**

*   Nederlands is je moedertaal en je Engelis is minimaal op B2 niveau;
*   Kennis van de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren;
*   Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen;
*   Enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl; 
*   Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo;
*   Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring.

## Benefits

**Wat houdt dit voor jou in?**

*   Rooster: 40 uur per week in roterende diensten (ma-zon, 8 uur 's ochtends tot 8 uur 's avonds)
*   Office in Alcântara
*   Maaltijdcheques + vervoervergoeding
*   Privé ziekteverzekering na 6 maanden
*   Verhuispakket
*   Aangename en inspirerende werksfeer in een internationale omgeving
*   De kans om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie die werkt met wereldberoemde merken
*   Professionele ontwikkeling en een duidelijk carrièrepad
*   Opleiding & ontwikkelingsmogelijkheden
*   Competitief salaris en relocatievergoeding en assistentie
*   Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer!

**Wat mag je verwachten van wonen in Lissabon?**

*   Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
*   De voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
*   Heerlijke Portugese keuken en beroemde café cultuur
*   Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
*   Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
*   Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

**_Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden._**

Contract

Entry level

<p>Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Dit beroemde online videoplatform is op zoek naar jou om hun team van klantenservicespecialisten in Lissabon te versterken.</p>
<h2 id="tasks">Tasks</h2>
<p><strong>Jouw verantwoordelijkheden en impact als een Customer Service Agent zullen zijn:</strong></p>
<ul>
<li>Het helpen van gebruikers met alle vragen met betrekking tot hun accounts, het platform in het algemeen etc</li>
<li>Het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen op vragen en zorgen van klanten op de manier waar jij het meeste vertrouwen in hebt: via de telefoon, via e-mail of social media;</li>
<li>In contact staan met andere afdelingen en doorverwijzen van gerelateerde cases en issues naar verantwoordelijke afdelingen;</li>
<li>Het leveren van een rustige en vindingrijke probleemoplossing voor vragen van klanten met betrekking tot hun klantervaring;</li>
<li>Zorgen voor en deelnemen aan het succes van je afdeling</li>
</ul>
<h2 id="requirements">Requirements</h2>
<p><strong>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen:</strong></p>
<ul>
<li>Nederlands is je moedertaal en je Engelis is minimaal op B2 niveau;</li>
<li>Kennis van de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren;</li>
<li>Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen;</li>
<li>Enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl; </li>
<li>Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo;</li>
<li>Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p><strong>Wat houdt dit voor jou in?</strong></p>
<ul>
<li>Rooster: 40 uur per week in roterende diensten (ma-zon, 8 uur &#39;s ochtends tot 8 uur &#39;s avonds)</li>
<li>Office in Alcântara</li>
<li>Maaltijdcheques + vervoervergoeding</li>
<li>Privé ziekteverzekering na 6 maanden</li>
<li>Verhuispakket</li>
<li>Aangename en inspirerende werksfeer in een internationale omgeving</li>
<li>De kans om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie die werkt met wereldberoemde merken</li>
<li>Professionele ontwikkeling en een duidelijk carrièrepad</li>
<li>Opleiding &amp; ontwikkelingsmogelijkheden</li>
<li>Competitief salaris en relocatievergoeding en assistentie</li>
<li>Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer!</li>
</ul>
<p><strong>Wat mag je verwachten van wonen in Lissabon?</strong></p>
<ul>
<li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li>
<li>De voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget</li>
<li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde café cultuur</li>
<li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li>
<li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li>
<li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li>
</ul>
<p><strong><em>Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.</em></strong></p>


Customer Service voor Online Video Platform (Nederlands Sprekend) 

user JOIN

Blu Selection logo

Google {privacyLink} and {termsLink} apply.

Benefits

Media

We don't have any open positions at the moment

No available jobs

Offices

Open positions

Values

Videos

Do you have a question?

Spontaneous Application

We’ll send a link to this job to your email.

No time? Just apply later

We are reviewing your account. Once our managers approve it, candidates will be able to apply for this job.

Changes are not visible until you publish your job.

This is a preview of your job ad.

Interested?

The job {jobTitle} was archived or the deadline has passed.

This job is no longer available

Recruiting Team

Our other open positions

We no longer accept spontaneous applications

Are you a talented professional seeking your next career adventure? At {companyName}, we appreciate proactive individuals who can bring a fresh perspective to our team.

While we may not have an immediate job opening that precisely matches your needs, your distinctive experiences and talents might be an excellent fit for us in the future.

To submit your spontaneous application, please use the application form on the right to upload your CV and cover letter. Ensure that you mention your desired position in the cover letter.

Rest assured, our dedicated recruiting team will reach out to you once they identify a role that aligns perfectly with your skills and aspirations.

How to apply

Looking for a job at {companyName}? JOIN works directly with {companyName} to bring you all their open positions. Apply now with JOIN.com.

Jobs at {companyName}. Browse all open positions and become part of our team! Open positions: {jobsCount}

Jobs at {companyName}. Browse our open jobs and join us! We currently have {jobsCount} available jobs. Step up your career and apply today!

Jobs at {companyName}. Browse all our open positions and become part of our team! We have currently {jobsCount} jobs available. Apply today to join us!

Jobs at {companyName}. Browse all open positions and become part of our team! We are currently looking for {jobsCount} additions to our company. Apply today!

Jobs at {companyName}. Browse all open positions and become part of our growing team! We are currently looking for {jobsCount} additions to our company. Apply today!

Jobs at {companyName}. Browse all our open positions and become part of our growing team! We are currently looking for {jobsCount} additions to our company. Apply today!

Browse all our open positions and become part of our team! We are looking for {jobsCount} additions to our company. Take the next step in your career and apply today!

No suitable positions available at {companyName}? Don't wait! Submit a spontaneous job application today and unlock your career possibilities tomorrow.