Technische TV Adviseur in Athene (Nederlands Sprekend)

Ben je gepassioneerd door het bieden van eersteklas klantenondersteuning? Houd jij je rustig in een dynamisch omgeving en ben je bedreven in het nauwkeurig en zorgvuldig afhandelen van klantvragen? We hebben een geweldige kans voor een technisch adviseur bij een toonaangevend elektronicabedrijf dat gespecialiseerd is in tv- en audio-entertainment.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technische Adviseur zijn:

• Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatie kanalen.
• Productinformatie verstrekken, problemen oplossen en oplossingen bieden voor de problemen van klanten.
• Houd nauwkeurige gegevens bij van klantinteracties in het CRM systeem.
• Effectief samenwerken met teamleden om uitzonderlijke service te leveren en aan de behoeften van de klant te voldoen.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen:

• Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal en een goed niveau van de Engelse taal
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Basiskennis van elektronica en bekendheid met procedures voor probleemoplossing (maar het is geen vereiste)
• Sterk probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling
• Een echte teamspeler en betrokkenheid
• Woonachtig in of bereid om naar Griekenland te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring

Wat zit er voor jou in?

• Een fulltime baan, 40 uur per week
• Hulp met een visum als je er geen hebt
• Competitief Salaris: €1350 bruto + €135 maandelijkse bonus op basis van KPI’s
• Werkschema: maandag t/m vrijdag: 09:00 tot 21:00 uur; Zaterdag: 10:00 tot 19:00 uur
• Verhuispakket met 4 weken in een Airbnb
• Volledig betaalde training en terugbetaling van jouw vliegticket binnen het eerste salaris
• Particuliere zorgverzekering met tandheelkundige zorg
• Werken in een warm land tijdens de winter
• Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar een volledige ervaring in het buitenland!
• Een betaalde training van 2 tot 4 weken

Jouw toekomstige bedrijf:
Twee Franse ondernemers hebben in 2000 een startup opgericht en vandaag de dag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei- en oplossingsgerichte dienstverlening wordt erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waarmee ze inmiddels samenwerken. Ze zijn een van de grootste internationale aanbieders van oplossingen voor klantervaring geworden, met meer dan 75.000 meertalige werknemers in meer dan 50 landen over de hele wereld, en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om hen te vergezellen op hun reis in hun Griekse hub.

Bekijk gerust onze andere mogelijkheden voor beginnende Nederlandstaligen of stuur ons jouw CV zodat we in aanmerking kunnen komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.