Remote Bol.com Webshop Medewerker (Vlaams Sprekend)

Hou je van online shoppen en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt jou de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren, bij ons vind je vast wat je zoekt!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Webshop Medewerker:

• Het bieden van professionele klantenservice oplossingen aan klanten via de telefoon en e-mails
• Klanten helpen met hun vragen en problemen door de juiste antwoorden en oplossingen te bieden
• Klantgericht zijn en zorgen voor klanttevredenheid
• Kwalitatieve hoge dienstverlening leveren
• Een teamspeler zijn en meewerken aan het succes van het team en het project

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen:

• Dit bedrijf werft aan op basis van soft skills, ongeacht je studierichting
• Vloeiend Nederlands/Vlaams spreken en een uitstekende kennis van het Engels hebben
• Kennis van de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren
• Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel in het communiceren met mensen
• Innovatief en professioneel
• Een echte teamspeler en toegewijd aan je werk zijn
• Enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
• Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Lissabon voor een internationale carrière en levenservaring- In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).

Wat zit er voor jou in?

• Type contract: Een contract voor bepaalde tijd dat elk jaar verlengd kan worden
• Werktijden: Voltijds (40u/week, 8u/dag) in roterende shifts (ma-zon, 7u - 21u)
• Opleiding: Heb een kick-start van je carrière met de intensieve training die het bedrijf biedt aan hun nieuwe medewerkers

Salarisvoorwaarden(*): Je hebt 2 opties:

• Inclusief accommodatie (gedeelde flat, g/w/l inbegrepen): 1040€ bruto/maand
• Exclusief huisvesting: 1298€ bruto/maand

(*) Vergoeding tijdens de opleidingsperiode indien succesvol (5-20 werkdagen): 50% van uw uurloon (lagere belastingen).

Verhuispakket voor internationale kandidaten:

• Vergoeding van uw initiële vliegkosten na 9 maanden
• Luchthaven pick-up en transfer
• Jaarlijks ticket voor een enkele reis terug naar uw thuisland (binnen de EU)
• Hulp bij papierwerk, openen van bankrekening, enz. bij uw aankomst.

Extra voordelen:

• Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden contract die een aanvulling is op de standaard verzekering
• Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
• Portugese feestdagen en 22 betaalde vakantiedagen

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

• Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
• Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
• Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
• Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
• Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
• Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV door om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.