Werkstudent/Aushilfe - Customer Service (gn)

Deine Aufgaben

Wir wissen genau, wie es sich anfühlt, wenn man sein neues Bike schon vor Augen hat und es kaum erwarten kann, loszufahren. Genau deshalb setzen wir alles daran, unseren Kund*innen den Weg zum Dienstrad so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Als Werkstudent/Aushilfe Customer Service (gn) unterstützt Du uns dabei, Unternehmen und Mitarbeitende durch unseren durchdachten Leasingprozess zu begleiten. Du hilfst dabei, Fragen zu klären und Infos bereitzustellen, um Deinem Gegenüber im Idealfall ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das klingt nach einem Job, der zu Dir passt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – und darauf, Dich schon bald in unserem Team in Uslar oder Vellmar willkommen zu heißen!

• Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
• Du kommunizierst professionell mit Leasingnehmer*innen, Fachhändlern und Dienstleistern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du unterstützt unser Team bei internen Projekten und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Kundensupports bei

Deine Stärken

• Du bist immatrikulierte*r Student*in oder verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bist zeitlich verfügbar am späten Nachmittag und an Samstagen
• Du hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten und im Team mit anzupacken
• Kommunikationsfreude und Serviceorientierung zeichnen Dich aus und arbeitest sorgfältig, zuverlässig und eigenständig
• Du kannst sicher mit MS Office umgehen und idealerweise konntest Du schon erste Erfahrung mit CRM-Systemen sammeln
• Du sprichst mindestens verhandlungssicher Deutsch (C1)

Warum zu uns?

We live and breathe team spirit – because YOU matter to us. Every day, our dynamic and growing team achieves great things, and we’d love to have you by our side.

Our offer:

• A reliable technical setup and a well-structured onboarding – naturally
• Working hours that fit well with your studies
• You won’t be on your own – as a working student or temporary assistant, you’ll have a dedicated point of contact and be part of a supportive team that has your back
• Through Probonio, you’ll receive a €25 voucher every month that you can choose freely (not available for mini-jobbers)

• Enjoy employee discounts and great company events

  We see diversity as a strength. That’s why we welcome all applications and especially encourage people with disabilities or other challenges to apply.