Servicekoordinator (m/w/d) in Löhne

Die Biesse Deutschland GmbH, vertreibt Maschinen und Anlagen u. a. für das Handwerk und die Möbel- und Holzindustrie und gehört zur international agierenden und weltweit führenden Biesse Group mit Sitz in Italien. In zwei Niederlassungen in Deutschland (Bayern, NRW) werden neben dem Vertrieb auch die Ersatzteilversorgung sowie der
gesamte Servicebereich koordiniert

• Effiziente und ressourcenschonende Planung von Technikereinsätzen in Abstimmung mit den Kunden
• Technische Vor- und Nachbereitung der Serviceeinsätze
• Prüfung und Freigabe der Serviceaufträge zur weiteren Bearbeitung und Abrechnung
• Ansprechpartner bei Reklamationen zur Erfüllung der Kundenzufriedenheit, verbunden mit gelegentlichen Reisen zu den Kundenbetrieben

• Technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Koordination von Serviceeinsätzen
• Hervorragende Kenntnisse in der Planung und Organisation
• Know-how im Umgang mit ERP und/oder Planungssoftware ist wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Versierter Umgang mit den MS Office Anwendungen
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Eigeninitiative
• Starke Teambildungskompetenzen

• Spannendes und abwechslungsreiches Kundenumfeld
• Internationale Zusammenarbeit und Weiterentwicklung mit unserem Headquarter in Italien
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Einkaufsportal Corporate Benefits
• Betriebliche Krankenversicherung finanziert durch den Arbeitgeber

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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