Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz - Empfang & Erlebnis in der Berliner Kaffeerösterei

Für unser Sales & Service Team | Mo–Fr, 08:30–17:00 Uhr | Berlin-Moabit suchen wir eine Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz.

Wenn du Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz bist, Struktur magst und Menschen gern weiterhilfst dann bist du bei uns genau richtig.

Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen – persönlich, herzlich und mit Überblick.

Du organisierst gern und sorgst dafür, dass andere glänzen können.

Denn du bist der erste Eindruck, wenn jemand unser Haus betritt: Kund:innen, Partner, Lieferant:innen oder unsere eigenen Kolleg:innen.

Du sorgst für ein herzliches Willkommen, hast die Abläufe am Empfang im Blick, unterstützt bei der Organisation von Kundenevents, internen Schulungen und Verkostungen – und schaffst einen Ort, an dem sich alle wohlfühlen. In unserer Kaffeerösterei erwartet dich kein klassischer Gastrojob, sondern eine feste Stelle im Herzen unseres Sales & Service Teams: Empfang, Kundenservice, Organisation & Teamarbeit in einem richtig tollen Umfeld.

„Unsere Kund:innen erleben bei Führungen durch die Rösterei, wie besonders unsere Produkte sind. Du hilfst dabei, dass dieses Erlebnis reibungslos beginnt – schon beim Ankommen.“

• Du bist das ,,Willkommen''. Als erste Anlaufstelle für Gäste, Kund:innen und Partner:innen schaffst du Atmosphäre – freundlich, strukturiert und professionell.
• Du bringst Service aufs nächste Level. Rund die Hälfte deiner Zeit unterstützt du unser Kundenservice-Team direkt – am PC, digital organisiert, an der Schnittstelle zu unseren Kund:innen.
• Du hältst den Laden am Laufen. Von Milch bis Monitor: Du sorgst dafür, dass im Büro und im Team alles da ist, was gebraucht wird – bestellst, koordinierst, gibst aus.
• Du machst Räume erlebbar. Empfang, Mitarbeitenden Küche, Showroom – sie alle tragen deine Handschrift: aufgeräumt, einladend, durchdacht.
• Du schaffst Bühne für starke Momente. Ob Schulung, Event oder Verkostung – du bereitest vor, denkst mit, packst an und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
• Du bist Teil unseres Sales & Service Spirits. Du organisierst mit, du denkst mit – und du hilfst dabei, dass unser Team schneller, klarer und besser arbeiten kann.

• Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Rezeption oder Service
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) und allgemein mit dem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift(mindestens C1)
• Gute Englischkenntnisse in Wort – schriftlich unterstützen Programme und Kolleg:innen
• Offene Art, Lernbereitschaft und Eigenverantwortung – du bringst dich aktiv ein und entwickelst dich gern weiter
• Einen Blick für Ordnung, Ästhetik und ein gutes Gespür für Menschen

• Verlässliche Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 Uhr
• Ein Ort mit Charakter: du arbeitest mitten in unserer Rösterei in Berlin-Moabit
• Erlebnisfaktor: du gestaltest Kundenerlebnisse und Mitarbeitermomente aktiv mit
• Teamspirit: du wirst Teil eines offenen, wertschätzenden Sales & Service Teams
• Mitarbeitervorteile: bis zu 40 % Rabatt auf Kaffee, Tee & Feinkost

Klingt das nach deinem Platz?
Dann schreib uns ein paar Zeilen zu dir, deiner Erfahrung und deinem möglichen Starttermin – wir freuen uns auf dich!