Belveo

Fabrication de mobilier et ameublement

11-50

France

🌱 Qui sommes-nous ? 

Belveo, c'est bien plus qu'une marque d'équipement de jardin. Notre mission ? Transformer les moments extérieurs et minimiser notre empreinte carbone grâce à des produits élégants et durables. Rejoins une équipe qui s’étend dans plusieurs pays (🇫🇷🇬🇧🇪🇸) et qui bouillonne d'idées pour réinventer le jardin de demain !

## Vos missions

En intégrant notre équipe, tu deviendras **la voix de Belveo**. Concrètement, ton rôle consistera à :

*   **Assister nos clients** pour trouver LA solution produit qui transformera leur espace extérieur (50 %)
*   **Gérer les demandes après-ventes** avec rapidité et créativité, en tirant parti de notre base de données et de l'expertise collective (20 %)
*   **Améliorer l'expérience client** en proposant des idées neuves pour optimiser nos process et participer à l’intégration de l’IA dans nos métiers (10 %)
*   Participer au business development de Belveo en relançant des prospects intéressés par la marque et ses produits (15%)
*   **Maximiser notre impact** en gérant les avis clients, avec pour objectif une note de 4,7/5 sur Trustpilot (5 %)

## Vos compétences

*   Tu recherches un stage (4 à 6 mois) qui démarrerait en mars ou avril 2025
*   Tu cherches à mettre en pratique tes études de management, commerce, marketing ou communication
*   Tu recherches un stage où autonomie, confiance et esprit d’équipe sont des valeurs clés
*   Très bonne expression orale et écrite : tu seras la voix et la plume de Belveo !
*   La maitrise d’une langue étrangère, niveau courant/bilingue, est un vrai plus qui te permettra de travailler pour Belveo UK ou Belveo Espagne

## Avantages

*   Des bureaux en plein coeur de Paris (Métro Strasbourg St Denis)
*   50% du pass navigo
*   Télétravail 1 à 2 jours / semaine

🌟 **Pourquoi nous rejoindre ?**

*   **Impact direct** : Ton travail contribuera immédiatement à la satisfaction et à la fidélité de notre clientèle.
*   **Ambiance collaborative** : Travailler avec une équipe internationale où tes idées comptent réellement.
*   **Formation et mentorat sur de multiples sujets** : Profite de l'expertise de nos professionnels pour progresser en tant que commercial & conseiller client tout apprenant à maitriser différents outils informatiques (Shopify, airtable, Notion, Gorgias…)

Stage

Aucune expérience requise / Étudiant

<p>🌱 Qui sommes-nous ? </p>
<p>Belveo, c&#39;est bien plus qu&#39;une marque d&#39;équipement de jardin. Notre mission ? Transformer les moments extérieurs et minimiser notre empreinte carbone grâce à des produits élégants et durables. Rejoins une équipe qui s’étend dans plusieurs pays (🇫🇷🇬🇧🇪🇸) et qui bouillonne d&#39;idées pour réinventer le jardin de demain !</p>
<h2 id="vos-missions">Vos missions</h2>
<p>En intégrant notre équipe, tu deviendras <strong>la voix de Belveo</strong>. Concrètement, ton rôle consistera à :</p>
<ul>
<li><strong>Assister nos clients</strong> pour trouver LA solution produit qui transformera leur espace extérieur (50 %)</li>
<li><strong>Gérer les demandes après-ventes</strong> avec rapidité et créativité, en tirant parti de notre base de données et de l&#39;expertise collective (20 %)</li>
<li><strong>Améliorer l&#39;expérience client</strong> en proposant des idées neuves pour optimiser nos process et participer à l’intégration de l’IA dans nos métiers (10 %)</li>
<li>Participer au business development de Belveo en relançant des prospects intéressés par la marque et ses produits (15%)</li>
<li><strong>Maximiser notre impact</strong> en gérant les avis clients, avec pour objectif une note de 4,7/5 sur Trustpilot (5 %)</li>
</ul>
<h2 id="vos-compétences">Vos compétences</h2>
<ul>
<li>Tu recherches un stage (4 à 6 mois) qui démarrerait en mars ou avril 2025</li>
<li>Tu cherches à mettre en pratique tes études de management, commerce, marketing ou communication</li>
<li>Tu recherches un stage où autonomie, confiance et esprit d’équipe sont des valeurs clés</li>
<li>Très bonne expression orale et écrite : tu seras la voix et la plume de Belveo !</li>
<li>La maitrise d’une langue étrangère, niveau courant/bilingue, est un vrai plus qui te permettra de travailler pour Belveo UK ou Belveo Espagne</li>
</ul>
<h2 id="avantages">Avantages</h2>
<ul>
<li>Des bureaux en plein coeur de Paris (Métro Strasbourg St Denis)</li>
<li>50% du pass navigo</li>
<li>Télétravail 1 à 2 jours / semaine</li>
</ul>
<p>🌟 <strong>Pourquoi nous rejoindre ?</strong></p>
<ul>
<li><strong>Impact direct</strong> : Ton travail contribuera immédiatement à la satisfaction et à la fidélité de notre clientèle.</li>
<li><strong>Ambiance collaborative</strong> : Travailler avec une équipe internationale où tes idées comptent réellement.</li>
<li><strong>Formation et mentorat sur de multiples sujets</strong> : Profite de l&#39;expertise de nos professionnels pour progresser en tant que commercial &amp; conseiller client tout apprenant à maitriser différents outils informatiques (Shopify, airtable, Notion, Gorgias…)</li>
</ul>


Customer Success Manager - stage

Head of Customer Care - CDI

Apprentissage (en alternance)

Marketing digital / E-commerce - Stage/Alternance

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Avantages

Médias

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