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batterium GmbH

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Batterium GmbH

<p>Seit 2011 ist die batterium GmbH Online-Händler für Fahrzeugbatterien und Produkte der mobilen Stromversorgung mit Sitz in Freiberg am Neckar. Neben unseren hauseigenen Shops wie autobatterienbilliger.de, magira.eu und ective.de sind wir auf externen Plattformen wie amazon oder eBay aktiv.</p>
<p>Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir ab sofort einen energiegeladenen und strukturierten Operations Manager (m/w/d).</p>
<p>Du hast Lust Teil eines jungen E-Commerce Unternehmens zu sein? Du hast den Blick für Details &amp; das große Ganze? Wachstum und neue Herausforderungen machen Dir wie uns Freude? Dann sollten wir uns kennenlernen. </p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Eigenverantwortliche Prozessanalyse und –optimierung mit Fokus auf Kundenservice, Logistik, Reklamation sowie Barverkauf</li>
<li>Implementierung neuer Prozesse inkl. zugehöriger IT-Systeme</li>
<li>Weiterentwicklung des Servicelevels und dessen Qualitätsmanagement</li>
<li>Tatkräftiger Support beim Lösen von Klärfällen und Kundenbeschwerden</li>
<li>Fördern und Fordern der unterstellten Mitarbeiter</li>
<li>Kontinuierliche Erfolgskontrolle auf Basis definierter KPIs</li>
<li>Optimierung von Packmaterial und operativer Abläufe im Lager</li>
<li>Konditionsgespräche mit Speditionen</li>
<li>Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Versands</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossenes betriebswissenschaftliches oder technisches Studium</li>
<li>Erste Erfahrungen im Handelsumfeld, idealerweise im E-Commerce oder Multi-Channel</li>
<li>Einschlägige Erfahrung in Implementierung und Optimierung von Prozessen</li>
<li>Erste Führungserfahrung </li>
<li>Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise mit Affinität zur Problemlösung</li>
<li>Sehr gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p>An Deinem zukünftigen Arbeitsplatz erwartet Dich ein kreatives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, ein klimatisiertes Büro, in dem Du stets einen kühlen Kopf bewahren kannst und freie Getränke wie Kaffee und Wasser, an denen Du dich nach Herzenslust bedienen kannst.</p>
<p>Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermins.</p>
<p>Auf Deine Bewerbung freuen wir uns schon sehr.</p>

Operations Manager (m/w/d) E-Commerce

Employee

Verkaufsberater / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Kundenservice / Customer Service (m/w/d) 35h in Teilzeit 

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Benefits

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