Customer Care & Backoffice B2B (m/w/d)

GRAZ | TEIL- ODER VOLLZEIT (ab 20 h) | AB SOFORT

WE ARE FILOU. Baron Filou ist ein stark wachsendes Streetfashion-Label mit Sitz in Graz. Seit der Gründung im Jahr 2019 liegt unser Fokus auf nachhaltiger und fair produzierter Mode. Durch E-Commerce (B2C) und Zusammenarbeit mit zahlreichen Retailern (B2B) verkaufen wir mittlerweile in über 50 Länder, an über 400 Einzelhandelsshops und sind dabei unser Sortiment, unseren Markt und unser Team laufend zu vergrößern.

WE FEEL FILOU. Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch unser junges und dynamisches Team, in dem Spaß an der Arbeit nicht nur eine Floskel ist. Filous Team ist mehr als eine Zweckgemeinschaft, denn wir haben eine gemeinsame Vision, auf die wir mittels flacher Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen, lockerem Miteinander und entschlossenem Handeln hinarbeiten.

WE GROW FILOU. Damit wir auch im B2B-Bereich weiter wachsen können, brauchen wir dich: einen strukturierten, lösungsorientierten Kopf, der unser Backend im B2B-Geschäft nach vorne bringt.

• Betreuung und Ausbau unserer B2B-Kundenbeziehungen (inkl. Händler:innen, Distributionspartner:innen & Plattformen)
• Pflege und Weiterentwicklung der Backend-Systeme für unsere B2B-Kanäle (Shop, ERP, Datenpflege)
• Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und Finance
• Erstellung von Reports & Analysen, um Prozesse effizienter zu machen
• Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen, Rechnungen und Gutschriften
• Mitgestaltung von Prozessen, um unseren B2B-Bereich zu skalieren

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Backoffice oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung im B2B-Umfeld oder im Backend eines Unternehmens
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise – Zahlen schrecken dich nicht ab
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel!), ERP-Systemen & idealerweise E-Commerce-Plattformen
• Struktur, Motivation, Hands-on-Mentalität und feines Gespür für Prioritäten und Deadlines
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• (Optional): Liebe für Fashion & Filous Style-Vibe

• Ein junges, enthusiastisches Team mit Spaß an der Arbeit und kurzen Wegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Snacks & Drinks on-site
• Mitarbeiter-Vergünstigungen auf unsere Kollektionen (Hello, Hoodies & T-Shirts!)
• Gehalt ab 2.195 €/Monat (Vollzeit, 38,5 h) – je nach Können und Erfahrung ist das Gehalt verhandelbar

Du bist unser Filou-Match?

Dann schick uns:

• Dein Motivations­anschreiben (wer bist du, was begeistert dich?)
• Deinen Lebenslauf (CV)

Wir freuen uns auf dich! #wearthebear