Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)
Berlin, Deutschland (hybrid)
Werkstudent
Office-Management
18 € bis 20 € / Stunde
Wir machen Bildung besser! Mit AZAV Pilot können sich Bildungsanbieter in der Erwachsenenbildung auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Fantastische Kurse & Coachings für ihre Kundinnen und Kunden anzubieten, anstatt im Bürokratiesumpf zu versinken. Wir entwickeln das Operating System für alles rund um die Verwaltung der Teilnehmenden, die Dokumentation von Anwesenheit und Klassenbuch sowie das Qualitätsmanagement.
Aufgaben
- Erstellung von PDF Formularen für unsere Kunden
- Bearbeitung von Supportanfragen
- Unterstützung beim Onboarding unserer Kunden
- Pflege des CRM-Systems
Qualifikation
- Eingeschriebenes Bachelor- oder Masterstudium
- Du verfügst über muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und du behältst stets die kleinsten Details im Blick
- Kenntnisse in Microsoft Office / Adobe Acrobat
Benefits
- Unsere Werte: Zuverlässig, Neugierig, Effektiv
- 100% bootstrapped & profitabel
- Derzeit stark am Wachsen
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
- Gehalt: €18 pro Stunde, €20 nach sechs Monaten
- Ca. 10 - 15 Stunden pro Woche
Wir freuen uns über deine Bewerbung!
Aktualisiert: vor 44 Sekunden
Job ID 14468017
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