Service Manager (m/w/d) für Batteriespeichersysteme (BESS)

Die AXSOL GmbH entwickelt innovative Batteriespeichersysteme für unterschiedlichste Anwen­dungen. Mit unseren Energy Container Solutions kombinieren wir stationäre Batteriespeicher in modularen Energiecontainern mit unserem hauseigenen Energiemanagementsystem AXOS. So ermöglichen wir eine effiziente Integration erneuerbarer Energien, erhöhen die Versorgungs­sicher­heit, senken Kosten und schaffen verlässliche Planungsgrundlagen. Als erfahrener Projektpartner beglei­ten wir unsere Kunden von der Auslegung über die Planung bis hin zur Umsetzung maßgeschneiderter Batteriespeicherlösungen.

• Verantwortung für den Betrieb und die Servicekoordination von in Betrieb befindlichen Batterie-Großspeichern (BESS)
• Planung, Organisation und Überwachung von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Sicherstgellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
• Koordination externer Dienstleister (OEMs, Elektroinstallateure, Subcontractors) sowie Überwachung der SLA-Einhaltung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Teams, mit Fokus auf effiziente Kommunikation und Lösungsfindung
• Analyse von Systemzuständen, Fehlermeldungen und KPIs, in enger Zusammenarbeit mit der AXOS-Plattform zur kontinuierlichen Optimierung
• Sicherstellung der technischen Dokumentation, Serviceberichte und Garantie-Nachverfolgung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Reportingstrukturen
• Erstellung von Service- und Wartungsplänen (jährlich, quartalsweise, ad hoc)
• Überwachung von Ersatzteilmanagement und Lagerbestand für Serviceeinsätze
• Organisation und Begleitung von Performance- und Verfügbarkeits-Tests
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von O&M- und LTSA-Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit der Projektabteilung bei Übergabe von Projekten in den Betrieb
• Unterstützung bei Schulungen von Technikern, Kunden oder Partnern

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Betrieb technischer Anlagen, idealerweise im Umfeld von Batteriespeichersystemen (BESS), Photovoltaik (PV) oder Windenergie
• Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen und Sicherheitsvorschriften (z.B. VDE, DGUV, Arbeitsschutzgesetz)
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse elektrotechnischer Systeme (Batterien, PCS, EMS, Kommunikation)
• Verständnis für KPIs wie Availability, RTE, Capacity und deren Einfluss auf Serviceverträge
• Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Cloud-Plattformen oder SCADA-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-, Ticket- oder und CM-Systemen von Vorteil
• Grundkenntnisse im Vertrags- und Gewährleistungsmanagement (LTSA, O&M, Garantieprozesse)
• Organisations- und Koordinationsstärke, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationssicher auf allen Ebenen (Kunde, Lieferant, intern)
• Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft
• Gute Englischkenntnisse für internationale Lieferanten und Dokumentation

• Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche
• Firmenevents
• Weiterbildungen
• ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
• Dienstrad-Leasing
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Tischfußball (Kicker), Basketballkorb, Tischtennisplatte
• Kaffee- und Wasserflatrate
• Bio-Obst

Sende uns Deinen Lebenslauf mit kurzem Motivationsschreiben unter Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins zu!