Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) / Annonay (07)

Axcess est une agence d'accueil et d'hospitality management créée en 2001, spécialisée dans l'accueil en environnement corporate. Pour l'un de nos clients, nous recherchons plusieurs hôtes et hôtesses d'accueil afin d'assurer la continuité d'un accueil professionnel et chaleureux auprès des collaborateurs, visiteurs et partenaires.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique : réception des visiteurs, gestion des badges, orientation, traitement des appels
• Suivi et archivage des mails et appels au fil de l'eau
• Mise à jour des registres (visiteurs, sécurité, livraisons) et utilisation des outils bureautiques (Outlook, annuaire)
• Gestion des salles de réunion et du hall : surveillance, approvisionnement en café et consommables
• Mise à jour du book d'accueil et transmission des procédures
• Participation à l'amélioration continue du service

Vos compétences

• Première expérience réussie en accueil, assistance ou service client
• Anglais requis
• Maîtrise du Pack Office
• Excellente présentation, sens du service et courtoisie
• Rigueur, autonomie et réactivité
• Force de proposition, envie de vous approprier le poste

Avantages

• Première expérience réussie en accueil, assistance ou service client
• Anglais requis
• Maîtrise du Pack Office
• Excellente présentation, sens du service et courtoisie
• Rigueur, autonomie et réactivité
• Force de proposition, envie de vous approprier le poste