Medewerker Customer- & Sales Support

Wil jij in de veelzijdige rol van Medewerker Customer - & Sales Support bijdragen aan het succes van BaByliss? Dan zoeken we jou! In deze rol ben je verantwoordelijk voor de klantenservice én voor de ondersteuning van het salesteam van BaByliss. Samen met je collega’s sta jij dagelijks in contact met klanten en help je het salesteam om de doelen van BaByliss te behalen. Ben jij communicatief sterk, servicegericht en houd je van aanpakken? Dan is dit jouw kans om bij BaByliss te werken!

Maak het verschil als Medewerker Customer - & Sales Support in De Bilt

Als Medewerker Customer - & Sales Support ben jij de spil tussen de salesafdeling en de klanten van BaByliss, zowel B2B als B2C. Je verwelkomt gasten op kantoor en hebt dagelijks contact met consumenten en zakelijke klanten van BaByliss. Je helpt hen antwoord te krijgen op hun vragen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de productbestellingen van zakelijke en particuliere klanten. Het verwerken van deze orders doe je in SAP. Op basis van de orders van klanten stel jij rapportages op die jouw salesteam gebruikt voor nieuwe commerciële activiteiten. Ook schakel je veel met collega’s in andere landen en ondersteun je het salesteam van BaByliss goed over de verschillende processen heen. Kortom, jij pakt de regie bij het:

• verwerken en controleren van orders in SAP;
• rapporteren over klantdata en commerciële activiteiten;
• beantwoorden van vragen van consumenten en zakelijke klanten;
• ondersteunen van het salesteam met administratieve taken.

Voor deze vacature neem jij mee

Jij bent communicatief sterk en hebt een servicegerichte houding naar klanten toe. Met zelfvertrouwen en plezier sta jij klanten en collega’s van BaByliss te woord met jouw kennis van de producten van BaByliss en de merken die daaraan verbonden zijn. Door jouw proactieve, dienstverlenende en professionele houding kan het salesteam echt op je bouwen. Zelfstandig maak je jouw taken snel eigen en breid je je takenpakket uit. Vink jij deze checklist ook af?

• mbo+ werk- en denkniveau;
• servicegericht en communicatief vaardig
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• een proactieve houding en kan accuraat werken;
• minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
• ervaring met MS Office, SAP is een mooie pré.

Als gedreven Medewerker Customer - & Sales Support kun jij rekenen op

Een gedreven en passievolle werkomgeving waarbij de ontwikkeling van je persoonlijke kwaliteiten wordt gestimuleerd. Met een team van 16 collega’s werk je in een informele sfeer gezamenlijk aan jullie doelen. Eenieder doet dit in de rol waar hij of zij goed in is. Op basis van een fulltime dienstverband krijg je daarbovenop:

• vast salaris tussen de €500, - en € 3.200, - o.b.v. kennis en ervaring;
• fulltime functie binnen een 38,5-urige werkweek (4x8 uur en 1x6,5 uur);
• 25 vakantiedagen;
• jij profiteert van een unieke pensioenregeling met een lage eigen bijdrage van slechts 2% én premievrije aanvullende verzekeringen
• fietsplan;
• reiskostenvergoeding;
• mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Jouw werkgebied

Je komt te werken op het kantoor van BaByliss Nederland, wat gevestigd is in De Bilt, nabij Utrecht. Dit is goed bereikbaar vanuit de richtingen Amersfoort, Hilversum en Nieuwegein. 1x per week thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden. Bij voorkeur zoeken wij een kandidaat die woonachtig is in Midden-Nederland.

Werken bij BaByliss Nederland

BaByliss Nederland is een compacte, slagvaardige organisatie en marktleider op het gebied van elektrische haarverzorging. Naast het A-merk BaByliss® worden er binnen BaByliss Nederland nog een aantal andere prachtige merken vertegenwoordigd, waaronder Conair®, BaByliss PRO®, Braun® en Cuisinart®. De Nederlandse organisatie kenmerkt zich door resultaatgerichtheid, veel autonomie, een open cultuur en een professionele hands-on mentaliteit.

Eén klik verwijderd van jouw nieuwe baan

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature en heb je de checklist afgevinkt? Wacht dan niet te lang, want zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden sluiten we de vacature. Solliciteren doe je simpel en snel via onze solliciteer-button. Vergeet je niet om een up-to-date cv toe te voegen? Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Didani Raoef via telefoonnummer 0616120043. Misschien spreken we elkaar dan snel!