Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Seit über 30 Jahren ist das Autohaus Eschengrund automobile Kompetenz in Neubrandenburg sowie zuverlässiger Ansprechpartner für Volkswagen, Skoda und VW Nutzfahrzeuge mit über 50 qualifizierten Mitarbeitern. Das belegen zahlreiche Auszeichnungen, unter anderem mehrfach als Top-Ausbildungsbetrieb der IHK Neubrandenburg sowie als VW Nutzfahrzeuge Top Service Partner 2021. Seit Jahrzehnten engagieren wir uns partnerschaftlich in der Region, z. B. unterstützen wir den 1. FC Neubrandenburg 04, das Fußball-Knabenturnier sowie das große Jedermann-Radsportevent die "Mecklenburger Seen Runde".

• Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
• Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
• Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Herstellers

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
• Erfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
• erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
• umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
• sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme
  Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert
• organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufgeschlossenes und sympathisches Team
• Attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen
• Bereitstellung der Arbeitskleidung
• JobRad, Mitarbeiterrabatte, Getränke u.v.m.

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen? Sie sind motiviert, engagiert und arbeiten gerne im Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als PDF mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail.