Vehicle Repair and Maintenance

K. Heinz Diekow GmbH & Co. KG

51-200

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Instandsetzung einer Hochvoltbatterie

Fahrzeugreparatur und -wartung

<p>Seit nun mehr als 60 Jahren kümmern wir uns in Ingolstadt als<br>familiengeführtes Unternehmen mit einem Team aus derzeit rund 60<br>Beschäftigten leidenschaftlich um den Service und Verkauf von Fahrzeugen<br>der Marken Audi, Volkswagen PKW, Volkswagen NFZ und Škoda. </p>
<p>Kompetent. Fair. Familiär.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Annahme und Erstellung von Service-/ Reparaturaufträgen</li>
<li>Qualitative Abwicklung der Service-/ Reparaturaufträge</li>
<li>Umfassende Serviceberatung der Kunden am Fahrzeug</li>
<li>Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang</li>
<li>Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör</li>
<li>Terminkoordination mit Kunden und Werkstatt</li>
<li>Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)</li>
<li>Gestaltung einer Kundenbeziehung mit hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise in der Automobilbranche)</li>
<li>Berufserfahrung<br>als Serviceberater (m/w/d)  bzw. abgeschlossene Ausbildung zum / zur<br>geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) (wünschenswert)</li>
<li>Fundiertes technisches Wissen von Vorteil</li>
<li>Souveräne EDV-Kenntnisse, Systeme Vaudis und DAT von Vorteil</li>
<li>Zuverlässigkeit, Problemlösungs- und Organisationsfähigkeit</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
<li>Eine hohe Belastbarkeit zeichnet Sie aus</li>
<li>Positive Ausstrahlung und starke Teamfähigkeit</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Leistungsgerechte und faire Vergütung</li>
<li>Unbefristetes Anstellungsverhältnis</li>
<li>Arbeiten in einem top motivierten und kompetenten Team</li>
<li>Ein Unternehmen in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird</li>
<li>Urlaubs- &amp; Weihnachtsgeld</li>
<li>30 Urlaubstage / Jahr</li>
<li>Attraktive und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>Ausbildungsplatzgarantie für Ihre direkten Nachkommen</li>
<li>Team-Events</li>
</ul>

Serviceberater (m/w/d)

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