Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Umfeld Facility Management

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen, das zukunftsorientiert ausgerichtet ist und viel Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung bietet? Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines globalen Teams von ca. 900 Mitarbeitenden, sondern auch ein wichtiger Gestalter des digitalen Wandels, der maßgeblich zum kontinuierlichen Wachstum und Fortschritt der gesamten audius Gruppe beiträgt.

Werden Sie Teil unseres Teams! Nach einer gründlichen Einarbeitung erwarten Sie am Standort Ingolstadt spannende Aufgaben im Facility Management, ein motiviertes Team und die Chance, aktiv an modernen Lösungen mitzuwirken.

Ihr Einsatz bei uns

• Anrufannahme sowie Monitoring von Störungen im Fabrik- und Gebäudebetrieb
• Steuerung von Gebäudeleittechnik-Systemen
• Erfassung aller Vorgänge in einem Auftragssystem
• Erstellen und Zuweisen von Störmeldungen an das richtige Fachteam
• Rückmeldungen der Fachteams im Auftragssystem bearbeiten
• Tätigkeiten im Schichtbetrieb (Homeoffice ist nach Absprache z.T. möglich)

• Sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
• Ein Plus aber kein Muss: Erste Berührungen mit einem Erfassungs-/Ticketsystem
• Grundsätzliches technisches Verständnis
• Freundlichkeit und Höflichkeit
• Hohe Belastbarkeit und Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliches Handeln
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit bei der Umsetzung von vorgegebenen Prozessen
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen

Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

• Inhabergeführt (seit 1991)
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
• audius private Krankenversicherung
• Bikeleasing
• Urban Sports Club
• Corporate Benefits
• Abwechslungsreiche Firmenevents

Hier können Sie einen ersten Eindruck von der Tätigkeit gewinnen:

Das audius Service Desk-Team in Ingolstadt: Ein Blick hinter die Kulissen