Team Lead Customer Service Fashion (m/w/d)

In dir vereint sich ein ausgeprägtes Talent für Organisation und Zahlen – kombiniert mit Know-How in der textilen Fertigung sowie einem hohen Qualitätsbewusstsein? Du möchtest im Luxury Modebereich deine Expertise weiter ausbauen und dein Wissen in einem familiengeführten Unternehmen erweitern? Dann ist hier deine Gelegenheit: Bereichere den Innendienst als Teamleiter in einer internationalen und regionalen Lifestyle-Marke für Wintersport, Trachten und Mode aus eigener Herstellung!
Das nach Feng Shui ausgerichtete Headquarter in Kitzbühel sucht jetzt nach einem Team Lead Customer Service mit neuen innovativen Ideen und dem Ziel, etwas zu verändern.

• Planung und Organisation der Kollektionsübergaben (Termine, Agenda).
• Kommunikation mit Vertrieb, Außendienst und anderen Schnittstellen (Design, Controlling).
• Erstellung von Analysen, Statistiken und Verkaufsprognosen (z. B. ERP-Systeme, Rennerlisten).
• Koordination von Lieferzeiten und Sonderaktionen.
• Ansprechpartner für Key Accounts bei Angeboten, Preisen und Stornierungen.
• Prozessmanagement: Optimierung von internen Abläufen und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Betreuung und Organisation des Warenflusses, einschließlich Sample-Kollektionen.
• Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Teams.

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Vertrieb oder Mode.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Luxussegment.
• Führungserfahrung und Kommunikationsstärke.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Kenntnisse mit ERP-Systemen (z.B. AS400, Quintet) und Reporting-Tools.

• Dynamisches Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen.
  Erlebe ein familiäres und unterstützendes Betriebsklima, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist.
• Genieße flexible Arbeitszeiten in einer der schönsten Gegenden Österreichs mit hohem Freizeitwert.
• Entdecke klare Karriere- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Global Player.
• Beginne deine Reise mit einer umfassenden Einschulungsphase, die dich optimal auf die Marke und deinen Arbeitsbereich vorbereitet.
• Lass dich vom hauseigenen Koch mit fantastischen Mittagsmenüs verwöhnen.
• Nimm an wöchentlichen und kostenfreien Yoga-Sessions teil, um dein Wohlbefinden zu fördern.
• Zusätzlich wird eine Mitarbeitervorsorgekasse bereitgestellt.
• Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt basierend auf einer Vollzeitanstellung ab 4.700 €.

Du zielst auf ein ambitioniertes und motiviertes Team ab?
Dann werde DU Teil eines familiären Teams für eine Global Player Marke!
Bringe deine Visionen und Ideen in die Zukunft des Unternehmens ein.

Bewirb dich noch heute! Wir rufen bei dir durch und erklären dir die weiteren Schritte.

Wir freuen uns auf Dich