Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent

An der Metow-Ferienpark.Hotel

Direkt am Wasser und doch in der Stadt liegt unser Ferienpark zwischen der mecklenburgischen Kleinstadt Plau am See und dem drittgrößten deutschen Binnensee, dem Plauer See. An der Einmündung der Elde in die Mecklenburger Seenplatte empfängt unsere Ferienanlage Gäste mit extravaganten Rundbauten, dem Panoramacafé und der reetgedeckten Gaststätte „Fischerhaus“.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste

• Durchführung von Check-in und Check-out

• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen

• Telefonische und schriftliche Gästekommunikation

• Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten

• Pflege und Verwaltung unserer Buchungssysteme

• Erstellung von Angeboten und Rechnungen

• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Abläufen

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Hotel- oder Tourismusbereich

• Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freundliches und sicheres Auftreten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

• Teamfähigkeit und Flexibilität

Das bieten wir dir

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Team

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Eine faire und leistungsgerechte Vergütung

• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege

• Eine umfassende Einarbeitung

• Einen Arbeitsplatz direkt am Plauer See

Du hast Interesse? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!