Other

amnis

11-50

Head Markets CH

Schweiz

Amnis Treasury Services AG wurde 2014 in Zürich gegründet und vereinfacht das internationale Geschäft für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz und in Europa. Unsere Online-Plattform ermöglicht es KMU globale Zahlungen und damit zusammenhängende Devisengeschäfte einfach, schnell und günstig abzuwickeln. Zusätzlich kann eine Multiwährungs-Debitkarte eingesetzt werden. Mehr als 3'000 KMU in der Schweiz und Europa vertrauen bereits auf die Dienstleistung.

## Aufgaben

Als Mitareiter/in Business Support bist du Teil unseres engagierten Teams und bist die erste Anlaufstelle für Menschen innerhalb und ausserhalb von amnis. Zu den Hauptaufgaben gehören:

*   Bearbeitung von Chat-Anfragen jeglicher Art (potenzielle Kunden, Neukunden, Bestandskunden) zur Sicherstellung einer zufriedenstellenden Customer Experience.
*   Proaktive Unterstützung von Neukunden im Onboarding-Prozess, inklusive Klärung offener Fragen und Begleitung bis zur vollständigen Einrichtung des Kontos.
*   Hilfestellung für Bestandskunden zu allen Aspekten unserer Dienstleistungen, von Transaktionsabwicklung über Multiwährungskonten bis hin zu Zahlungslösungen und Debitkarten.
*   Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Compliance und Operations zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen, Einholung zusätzlicher Dokumente und Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen.
*   Multikanal-Kommunikation über Chat, Telefon und E-Mail zur schnellen und kundenorientierten Lösung von Anfragen.

## Qualifikation

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:

*   Erfolgreiche Berufserfahrung im Berich Business Support oder der Kundenbetreuung (idealerweise im B2B oder SaaS Bereich)
*   Muttersprache Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (andere Sprachen von Vorteil)
*   Selbstständiges, eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten
*   Hohe, technische Affinität für Softwarelösungen im Finanzbereich
*   Grundkenntnisse und/oder Interesse an Finanz- und Wirtschaftswissenschaften

## Benefits

*   Attraktive Anstellungsbedingungen in einem jungen und dynamischen Team
*   Professionelles und gut vernetztes Arbeitsumfeld in einem international wachsenden Scale-Up mit Standorten in der Schweiz, Liechtenstein, Tschechien, Holland und Österreich
*   40 Stunden Woche und 5 Wochen Freien pro Jahr
*   Einen modernen Arbeitsplatz mit Home-Office Möglichkeiten (bis zu 40%) und ein Arbeitszeitmodell mit der Option, zusätzliche Ferien zu kaufen
*   Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
*   Umfassende Einarbeitung, um einen optimalen Start zu ermöglichen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit einer Angabe zu deinen Lohnvorstellungen (Jahreslohn).

Hinweis: Wir akzeptieren keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte amnis einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Vereinbarung übersandt wurde, können dadurch keine Ansprüche geltend gemacht werden.

Angestellte/r

<p>Amnis Treasury Services AG wurde 2014 in Zürich gegründet und vereinfacht das internationale Geschäft für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz und in Europa. Unsere Online-Plattform ermöglicht es KMU globale Zahlungen und damit zusammenhängende Devisengeschäfte einfach, schnell und günstig abzuwickeln. Zusätzlich kann eine Multiwährungs-Debitkarte eingesetzt werden. Mehr als 3&#39;000 KMU in der Schweiz und Europa vertrauen bereits auf die Dienstleistung.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p>Als Mitareiter/in Business Support bist du Teil unseres engagierten Teams und bist die erste Anlaufstelle für Menschen innerhalb und ausserhalb von amnis. Zu den Hauptaufgaben gehören:</p>
<ul>
<li>Bearbeitung von Chat-Anfragen jeglicher Art (potenzielle Kunden, Neukunden, Bestandskunden) zur Sicherstellung einer zufriedenstellenden Customer Experience.</li>
<li>Proaktive Unterstützung von Neukunden im Onboarding-Prozess, inklusive Klärung offener Fragen und Begleitung bis zur vollständigen Einrichtung des Kontos.</li>
<li>Hilfestellung für Bestandskunden zu allen Aspekten unserer Dienstleistungen, von Transaktionsabwicklung über Multiwährungskonten bis hin zu Zahlungslösungen und Debitkarten.</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Compliance und Operations zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen, Einholung zusätzlicher Dokumente und Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen.</li>
<li>Multikanal-Kommunikation über Chat, Telefon und E-Mail zur schnellen und kundenorientierten Lösung von Anfragen.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p>Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:</p>
<ul>
<li>Erfolgreiche Berufserfahrung im Berich Business Support oder der Kundenbetreuung (idealerweise im B2B oder SaaS Bereich)</li>
<li>Muttersprache Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (andere Sprachen von Vorteil)</li>
<li>Selbstständiges, eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten</li>
<li>Hohe, technische Affinität für Softwarelösungen im Finanzbereich</li>
<li>Grundkenntnisse und/oder Interesse an Finanz- und Wirtschaftswissenschaften</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Attraktive Anstellungsbedingungen in einem jungen und dynamischen Team</li>
<li>Professionelles und gut vernetztes Arbeitsumfeld in einem international wachsenden Scale-Up mit Standorten in der Schweiz, Liechtenstein, Tschechien, Holland und Österreich</li>
<li>40 Stunden Woche und 5 Wochen Freien pro Jahr</li>
<li>Einen modernen Arbeitsplatz mit Home-Office Möglichkeiten (bis zu 40%) und ein Arbeitszeitmodell mit der Option, zusätzliche Ferien zu kaufen</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens</li>
<li>Umfassende Einarbeitung, um einen optimalen Start zu ermöglichen</li>
</ul>
<p>Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit einer Angabe zu deinen Lohnvorstellungen (Jahreslohn).</p>
<p>Hinweis: Wir akzeptieren keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte amnis einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Vereinbarung übersandt wurde, können dadurch keine Ansprüche geltend gemacht werden.</p>


Customer Hero B2B (m/w/d) - (80-100%)

Business Development Prague (Czech speaker) - Fintech

Customer Solutions Hero B2B (m/w/d) - (80-100%)

Sales and Account support specialist (Czech speaker)

AMNIS Treasury Services AG logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.

Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unsere Manager es freischalten, können sich die Bewerber für diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stelle veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Recruiting Team

Unsere anderen offenen Positionen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

Alle offenen Stellen und Jobs von {companyName}. {companyName} wartet auf deine Bewerbung!

Jobs bei {companyName}: Entdecke alle unserer {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Entdecke unsere {jobsCount} offenen Stellen! Mach den nächsten Karriereschritt und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung! Entdecke alle {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team - Entdecke alle unsere aktuell {jobsCount} offenen Stellen und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team. Entdecke alle unsere derzeit {jobsCount} offenen Positionen und bewirb dich noch heute!

Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende für unser Unternehmen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Keine passenden Stellen bei {companyName} verfügbar? Du musst nicht warten: Bewerbe dich noch heute initiativ und eröffne neue Karrierechancen für morgen!