Altruan GmbH

Außenhandel und internationale Entwicklung

51-200

Vertriebsleiter

Deutschland

Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du wünschst Dir einen Job, in dem Du Menschen und Teams unterstützt und gleichzeitig Gutes tust? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Altruan GmbH, ein schnell wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit gut 100 Mitarbeitenden, sucht ab sofort eine engagierte **Serviceleitung (m/w/d)**, die mit Herz, Verstand und Organisationstalent unsere Serviceabteilung führt und weiterentwickelt.

## Aufgaben

**Deine Aufgaben**

*   **Führung und Entwicklung des Serviceteams**: Du verantwortest die Einsatzplanung, sorgst für eine optimale Auslastung und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.
*   **Qualitätssicherung**: Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass alle Kunden- und Patientenanliegen kompetent, empathisch und zügig bearbeitet werden – immer mit dem Ziel, eine hervorragende Versorgungsqualität zu gewährleisten.
*   **Prozessoptimierung**: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenzial und treibst Neuerungen voran, die zu einer noch besseren Serviceerfahrung führen.
*   **Interdisziplinär:** Der Service ist das Hauptsprachrohr zum Kunden. Mit deinem Feedback bringst du andere Abteilungen zu neuen Höchstleistungen.
*   **Kommunikation**: Du bist erste_r Ansprechpartner_in für interne Abteilungen und Geschäftspartner\*innen, koordinierst Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
*   **Reporting und Budgetverantwortung**: Du erstellst regelmäßige Auswertungen, überwachst Kennzahlen und behältst das Budget Deiner Abteilung stets im Blick.

## Qualifikation

*   **Berufserfahrung**: Du hast bereits Erfahrung in der Team- oder Serviceleitung, idealerweise im Gesundheitssektor, im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position.
*   **Leadership-Kompetenz**: Du begeisterst Dich für die Führung und Entwicklung von Menschen und kannst ein Team motivieren und zusammenhalten.
*   **Kommunikatives Geschick**: Du überzeugst durch eine klare, strukturierte und empathische Kommunikation – auch in herausfordernden Situationen.
*   **Organisationstalent**: Du behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben souverän und arbeitest zielorientiert sowie lösungsorientiert.
*   **Interesse am Gesundheitssektor**: Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund\*innen und bringst idealerweise Grundkenntnisse in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen mit.

## Benefits

**Das bieten wir Dir**

*   **Spannende Leitungsaufgabe**: Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem schnell wachsenden Unternehmen.
*   **Persönliche und berufliche Entwicklung**: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainings und Workshops, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen.
*   **Dynamisches Team**: Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Ideen gefragt sind und Du aktiv Einfluss nehmen kannst.
*   **Faire Vergütung & Benefits**: Ein attraktives Gehaltspaket, moderne Arbeitsausstattung sowie Benefits wie Jobfahrrad, Tankgutschein und mehr.
*   **Zusammenhalt & Wertschätzung**: Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents sorgen für ein motivierendes Arbeitsumfeld.

Unsere Stellenausschreibungen sind keine **klassischen "offene Stellen"**, die wir besetzen wollen. Die Ausschreibungen sind unterschiedliche Verantwortungsbereiche, die wir früher oder später personell ausbauen werden.  

Wir **schneiden keine Mitarbeiter auf eine Stelle zu**, sondern wollen auf **jeden Mitarbeiter eine Stelle zuschneiden**. Wenn Sie sich bei uns bewerben, führen wir Sie in der entsprechenden Abteilung als **Interessent** und würden Sie kontaktieren, wenn wir für Ihre Persona einen für Sie **angepassten Verantwortungsbereich sehen**. Deshalb bitte nicht enttäuscht sein, wenn Sie nichts von uns hören.  

Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation **ändert** sich ständig. Deshalb erhalten Sie von uns **keine pauschale Absage** oder eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, sondern Sie hören von uns, wenn wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine für Sie passende Stelle anbieten können.  

Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung.

Angestellte/r

Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du wünschst Dir einen Job, in dem Du Menschen und Teams unterstützt und gleichzeitig Gutes tust? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Altruan GmbH, ein schnell wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit gut 100 Mitarbeitenden, sucht ab sofort eine engagierte Serviceleitung (m/w/d), die mit Herz, Verstand und Organisationstalent unsere Serviceabteilung führt und weiterentwickelt.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben
<ul>
<li>Führung und Entwicklung des Serviceteams: Du verantwortest die Einsatzplanung, sorgst für eine optimale Auslastung und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.</li>
<li>Qualitätssicherung: Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass alle Kunden- und Patientenanliegen kompetent, empathisch und zügig bearbeitet werden – immer mit dem Ziel, eine hervorragende Versorgungsqualität zu gewährleisten.</li>
<li>Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenzial und treibst Neuerungen voran, die zu einer noch besseren Serviceerfahrung führen.</li>
<li>Interdisziplinär: Der Service ist das Hauptsprachrohr zum Kunden. Mit deinem Feedback bringst du andere Abteilungen zu neuen Höchstleistungen.</li>
<li>Kommunikation: Du bist erste_r Ansprechpartner_in für interne Abteilungen und Geschäftspartner*innen, koordinierst Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.</li>
<li>Reporting und Budgetverantwortung: Du erstellst regelmäßige Auswertungen, überwachst Kennzahlen und behältst das Budget Deiner Abteilung stets im Blick.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Berufserfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Team- oder Serviceleitung, idealerweise im Gesundheitssektor, im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position.</li>
<li>Leadership-Kompetenz: Du begeisterst Dich für die Führung und Entwicklung von Menschen und kannst ein Team motivieren und zusammenhalten.</li>
<li>Kommunikatives Geschick: Du überzeugst durch eine klare, strukturierte und empathische Kommunikation – auch in herausfordernden Situationen.</li>
<li>Organisationstalent: Du behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben souverän und arbeitest zielorientiert sowie lösungsorientiert.</li>
<li>Interesse am Gesundheitssektor: Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund*innen und bringst idealerweise Grundkenntnisse in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen mit.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
Das bieten wir Dir
<ul>
<li>Spannende Leitungsaufgabe: Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem schnell wachsenden Unternehmen.</li>
<li>Persönliche und berufliche Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainings und Workshops, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen.</li>
<li>Dynamisches Team: Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Ideen gefragt sind und Du aktiv Einfluss nehmen kannst.</li>
<li>Faire Vergütung &amp; Benefits: Ein attraktives Gehaltspaket, moderne Arbeitsausstattung sowie Benefits wie Jobfahrrad, Tankgutschein und mehr.</li>
<li>Zusammenhalt &amp; Wertschätzung: Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents sorgen für ein motivierendes Arbeitsumfeld.</li>
</ul>
Unsere Stellenausschreibungen sind keine klassischen &quot;offene Stellen&quot;, die wir besetzen wollen. Die Ausschreibungen sind unterschiedliche Verantwortungsbereiche, die wir früher oder später personell ausbauen werden. 
Wir schneiden keine Mitarbeiter auf eine Stelle zu, sondern wollen auf jeden Mitarbeiter eine Stelle zuschneiden. Wenn Sie sich bei uns bewerben, führen wir Sie in der entsprechenden Abteilung als Interessent und würden Sie kontaktieren, wenn wir für Ihre Persona einen für Sie angepassten Verantwortungsbereich sehen. Deshalb bitte nicht enttäuscht sein, wenn Sie nichts von uns hören. 
Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation ändert sich ständig. Deshalb erhalten Sie von uns keine pauschale Absage oder eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, sondern Sie hören von uns, wenn wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine für Sie passende Stelle anbieten können. 
Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung.

Serviceleitung (m/w/d) im Gesundheitsbereich

Account Manager / Vertriebsinnendienst in der Gesundheitsbranche (m/w/d)

Ausbildung

Ausbildungen zum/zur Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation, Medienkaufmann/-frau Digital und Print, Marketingassistent/-in

Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice

Ausbildung zum/zur Groß- und Außenhandelskaufmann/frau im Einkauf 

user JOIN

Altruan GmbH logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

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Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

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Account Manager / Vertriebsinnendienst in der Gesundheitsbranche (m/w/d)

Ausbildungen zum/zur Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation, Medienkaufmann/-frau Digital und Print, Marketingassistent/-in

Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice

Ausbildung zum/zur Groß- und Außenhandelskaufmann/frau im Einkauf

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