Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens werden? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Team-MB Unternehmensgruppe, ein aufstrebendes und inhabergeführtes E-Commerce Unternehmen im Bereich Garten- und Kindermöbel, sucht nach motivierten und engagierten Talenten, die Lust haben, gemeinsam mit uns durchzustarten.
Aufgaben
Deine Rolle und Aufgaben:
Als empathischer Verkaufsberater (m/w/d) für unseren Concept-Store bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams und bringst dich aktiv ein, um unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Deine Aufgaben umfassen:
- Kundenberatung und Verkauf: Aktive Ansprache und kompetente Beratung von Kunden zu Produkten und Services.
- Sortimentspflege: Präsentation, Pflege und Nachsortierung des Warenangebots am POS.
- Kassentätigkeiten: Durchführung von Verkaufsabschlüssen, Kassiervorgängen und Kassenabrechnungen.
- Reklamationsbearbeitung: Freundlicher Umgang mit Kundenanliegen und lösungsorientierte Reklamationsabwicklung.
- Mitwirkung bei Aktionen: Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Promotionen und saisonalen Umgestaltungen.
- Organisation und Administration: Verantwortlich für tägliche Abläufe, Reportings und Kommunikation mit der Zentrale.
Qualifikation
Was du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, aber kein Muss.
- Erfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Möbelhandel sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ein Händchen für erstklassigen Service.
- Coolness, auch in stressigen Situationen.
- Internetaffinität und gute Computerkenntnisse.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift