Data Security Software Products

ZMA IT Solutions

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Productos de software de seguridad de datos

<p>Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista en Soporte Técnico, serás fundamental en la gestión de la infraestructura de TI y en la seguridad de la información, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excepcional. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas y una pasión por resolver problemas, capaz de ofrecer soporte eficiente y eficaz a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en aplicaciones y soporte técnico, y deseas crecer en un entorno profesional comprometido con la excelencia, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad en ZMA IT Solutions.</p>
<h2>Tareas</h2>
<ul>
<li>Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, resolviendo problemas relacionados con el software y hardware de la empresa.</li>
<li>Registrar y gestionar incidencias a través del sistema de tickets, asegurando un seguimiento adecuado hasta su resolución.</li>
<li>Instalar, configurar y actualizar aplicaciones de software según las necesidades del usuario y las políticas de seguridad de la empresa.</li>
<li>Colaborar con otros equipos de IT para identificar y solucionar problemas recurrentes y mejorar los procesos de soporte.</li>
<li>Mantener documentación detallada de procedimientos y soluciones, contribuyendo al conocimiento compartido del equipo de soporte técnico.</li>
</ul>
<h2>Requisitos</h2>
<ul>
<li>Experiencia previa de al menos 2 años en roles de mesa de ayuda o soporte técnico.</li>
<li>Conocimiento avanzado de software de gestión de infraestructura IT y seguridad de la información.</li>
<li>Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y brindar soluciones innovadoras.</li>
<li>Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.</li>
<li>Familiaridad con las herramientas y aplicaciones de seguridad de datos utilizadas en el sector.</li>
</ul>
<h2>Beneficios</h2>
<ul>
<li>Excelentes condiciones de contratación.</li>
<li>Modalidad de trabajo híbrido: 3 días home office y 2 presencial</li>
<li>Los días presenciales nos encargamos del almuerzo y el reintegro de gastos de transporte</li>
<li>Masajista en la oficina.</li>
<li>Día libre por cumpleaños + gift</li>
<li>Curso de Inglés.</li>
<li>Medicina prepaga Medicus para vos y tu grupo familiar.</li>
<li>Kit de Bienvenida.</li>
</ul>
<p>Únete a ZMA IT Solutions como Help Desk Specialist y sé parte de un equipo innovador en Buenos Aires. Desarrolla tu carrera en una empresa líder en seguridad de la información.</p>

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