Heinrich Wietholt Gruppe
Heinrich Wietholt Gruppe

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Angestellte/r
Innendienst, Sachbearbeitung

Mit aktuell 200 MitarbeiterInnen bereichern wir seit 80 Jahren den Büroalltag unzähliger Unternehmen und sind damit eines der führenden Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Bürobranche in NRW. Das eher staubige Image dieser Branche wird uns allerdings nicht gerecht.

Sobald Du uns näher kennenlernst, wirst Du schnell merken, dass wir - ganz frei heraus gesagt - ein bisschen verrückt sind. Wir sind Wietholt, wir sind die Büromanen®. 😎

In den letzten Jahren hat sich bei uns einiges getan: Neben unserem Büromarkt in Coesfeld ist seit 2024 auch Franke & Franke in Münster die perfekte Adresse für büromanische Produkte und Lösungen. 2025 kam dann noch ein weiterer Meilenstein hinzu: Mit Steffers haben wir nicht nur zwei neue Standorte in Münster und Ochtrup gewonnen, sondern auch neue Energie für die Büromanie.

Unser Headquarter bleibt weiterhin in Velen – der Ort, an dem all unsere Ideen und Projekte ihren Ursprung finden.

Das bedeutet: Mehr Büromanen, mehr Standorte und mehr Möglichkeiten für dich. 🚀

Wir suchen zu sofort büromanische Verstärkung im Bereich Bürotechnik!

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden – du bist die Stimme von Wietholt!
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, damit alles rund läuft und die Kunden happy sind.
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten, damit wir immer auf dem neuesten Stand sind - wir vertrauen auf deine Genauigkeit!
  • Probleme kreativ lösen und den Service verbessern.
  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Kundenserviceprozesse – deine Ideen sind gefragt!

Qualifikation

  • Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mitbringen.
  • Erfahrung mit Kunden/im Kundenservice ist ein großes Plus – wir möchten, dass unsere Kunden in guten Händen sind.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich.
  • Du hast keine Angst vor Computern und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
  • Teamgeist und eine Prise Humor sollten zu deinen Eigenschaften zählen, denn bei uns wird Teamwork großgeschrieben.

Benefits

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem dynamischen Team
  • Ein sehr modernes und angenehmes Arbeitsumfeld (z. B. ergonomischer Arbeitsplatz, Kaffee- und Wasserflatrate, frisches Obst, Rückzugsmöglichkeiten)
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Jobrad-Leasing (inkl. uneingeschränkter Privatnutzung)
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Teamevents, Grillpartys & Feierabendbierchen ;-)

Du möchtest noch mehr über uns erfahren? Schaue Dir am besten gleich unsere Website und unseren Imagefilm an. Auch ein Blick auf unsere Social Media-Kanäle kann nicht schaden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 🙂

Aktualisiert: vor 1 Stunde
Job ID 13887156
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Heinrich Wietholt Gruppe

51-200 Mitarbeitende
Großhandel: Möbel und Einrichtungsgegenstände

Mit rund 200 Mit­ar­bei­ter­in­nen und Mit­ar­bei­tern be­rei­chert die Heinrich Wietholt GmbH seit 80 Jah­ren den Bü­ro­all­tag un­zäh­li­ger Un­ter­neh­men in den un­ter­schied­…

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