Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit

WIR HABEN DEN DREH RAUS.

Seit über 45 Jahren ist WESA Armaturenspezialist und Ansprechpartner für höchste Ansprüche im Heizungs-, Installations- sowie Industriesektor.

Mit Einsatzfreude und Beratungskompetenz entwickeln, produzieren und konfektionieren wir an unserem Standort in Winterbach individuelle und technisch durchdachte Armaturenlösungen und bieten erstklassige Dienstleistungen für höchste Sicherheit in der Anwendung.

Daraus resultieren in Zusammenarbeit mit unseren Kunden sichtbare Erfolge – auch bei Sonderausführungen.

UNSER WIR. BEGINNT BEI DIR.

• Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und verstehen sich als Teil des Teams – als Führungskraft auf Augenhöhe
• Sie führen, entwickeln und motivieren unser Team (10 Mitarbeitende) im Vertriebsinnendienst durch einen Begleitungsansatz / Coachingansatz für langfristigen Erfolg
• Sie planen und steuern die internen Vertriebsprozesse in enger Abstimmung mit dem Vertriebsleiter und stellen eine herausragende Betreuung unserer Kunden, von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Kundenberatung, sicher
• Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um die Kommunikation und effiziente Vertriebsabläufe zu gewährleisten (Logistik, Produktmanagement, Einkauf)
• Sie erstellen und überprüfen Lieferverträge, Konditionsmodelle, Bonusregelwerke und Rahmenverträge
• Sie haben auch den Überblick über spezifische Kundenwünsche, um die Unterstützung unseres Außendienstes bestmöglich zu gewährleisten
• Sie sorgen für die kontinuierliche Optimierung unserer Servicequalität und Arbeitsabläufe, insbesondere durch innovative Digitalisierungsansätze, die Sie operativ vorantreiben
• Sie koordinieren und priorisieren die Tätigkeiten der einzelnen Teams und sorgen so für eine optimale Zusammenarbeit

• Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit anschließender Weiterbildung / Studium zum Fachwirt oder Betriebswirt
• Sie bringen Erfahrung im Bereich Innendienst, Vertriebs- oder Kundenservice-Management mit und haben bereits Ihre Fähigkeit in der Teamführung unter Beweis gestellt
• Sie haben Erfahrungen im dreistufigen Vertrieb sowie im Verkauf an Händler und Erstausrüster und sind versiert im Telefonverkauf
• Sie besitzen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich, und haben ein sicheres Auftreten
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium bildet die solide Basis Ihres Fachwissens
• Sie verfügen über praktische Erfahrungen mit führenden ERP- (insbesondere SAP) und CRM-Systemen, und bringen ein tiefes Verständnis der Verkaufsgrundlagen mit
• Ausgezeichneten Kenntnissen der MS Office Produkte, insbesondere Excel und Word ergänzen Ihre Kenntnisse
• Sie sind ein absoluter Teamplayer und können Ihr Team motivieren und zu Spitzenleistungen inspirieren
• Ausdauer, Humor und Empathie zeichnen Sie aus
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf einem sehr guten Niveau

• Einen spannenden Tätigkeitsbereich und verantwortungsvolle Aufgaben, die Sie aktiv mitgestalten können
• Eine umfassende Einarbeitung
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und eine moderne, motivierende Arbeitsumgebung
• 30 Tage Urlaub
• Soziale Leistungen und Mitarbeiterbenefits
• Kostenfreie Parkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!