Disponent (m/w/d)

Über uns:

Wir sind ein führender Krankenfahrdienst und bieten unseren Kunden einen umfassenden Service. Von der Fahrt zum Arzt oder zur Therapie bis hin zur Unterstützung in den eigenen vier Wänden. Unsere Partner sind unter anderem Krankenkassen, die Städteregion Aachen und die Mobilitätshilfe Köln. Gemeinsam haben wir das Ziel, Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, ein Stück Lebensqualität zurückzugeben.

Dein Aufgabengebiet:

• Überwachung und Steuerung aller betrieblichen Abläufe
• Qualifizierte und strukturierte Annahme von Aufträgen und Telefongesprächen
• Koordination unserer Fahrzeuge im Bereich der Krankenbeförderung
• Planung und Kontrolle der Personenfahrten
• Erstellung und Koordination von Mitarbeitereinsatzplänen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Organisatorische und administrative Bürotätigkeiten

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert
• Flexibilität, Eigeninitiative
• Hohes Maß an Organisation, Verantwortungsbewusstsein und Motivation
• Freundliches und sicheres Auftreten auch in stressvollen Situationen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Einfühlungsvermögen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Schichtbereitschaft sowie Bereitschaft an Wochenend- und Feiertagen zu arbeiten

Unser Angebot:

• Feste Schichtzeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• State-of-the-Art Leitstellendisposition.
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
• Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Die Chance, unsere Abläufe aktiv mitzugestalten.

Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!Als Krankenfahrdienst befördern wir unsere Kunden zu allg. Ärzten, zur Strahlentherapie, zur Dialyse, zur Chemotherapie oder zur Tagespflege. Darüber hinaus führen wir Einweisungen & Entlassungen, Sitzend-, Rollstuhl-, Tragestuhl-, Liegend- und Behindertenfahrten durch.

Zudem sind wir u.a. Partner aller Krankenkassen, der Städteregion Aachen, der Mobilitätshilfe Köln und vielen weiteren Einrichtungen verschiedener Kommunen.

Zu unserem Aufgabenkreis gehören nicht nur das Befördern der Patienten und Rollstuhlfahrer, sondern auch Folgeleistungen, wie z. B. das Begleiten oder Tragen der Patienten in deren Wohnungen, Häuslichkeiten oder den etwaigen Kliniken oder Ärztehäusern, da sie entweder Seh- oder Gehschwächen vorweisen oder auf einer anderen Art vom Leben benachteiligt sind.