IT Solution Engineer/ 2nd Level Support (w/m/d)

Für unseren Kunden, den führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt, suchen wir ab sofort in Direktvermittlung einen IT Solution Engineer (w/m/d) in Bietigheim-Bissingen.

• Übernahme der proaktiven Überwachung der Kundeninfrastruktur und Managed Services der mittelständischen Großkunden im Apothekenbereich sowie Sicherstellung der optimalen Betreuung dieser
• Identifizierung von Verbesserungspotenzialen mit Unterstützung von modernen Monitoringsystemen
• Gewährleistung der Systemverfügbarkeit sowie stetige Steigerung und aktive Weiterentwicklung dieser in Zusammenarbeit mit den Kollegen
• Zentrale Ansprechperson bei komplexen technischen Herausforderungen
• Professionelle Erfassung der technischen Herausforderungen über das Ticketsystem sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen
• Eigenständig Leitung von internen und Projekten in der Kundeninfrastruktur sowie Übernahme der Koordination und Steuerung von internen Teams und externen Partnern
• Erste Anlaufstelle im Fachgebiet sowohl für Kunden als auch für das interne Team sowie kompetenter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen

• Eine abgeschlossene, technische Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (w/m/d), Fachinformatiker für Systemintegraton (w/m/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, insbesondere in der remote Lösung von technischen Problemen
• Erfahrung in der Planung, dem Aufbau und den Betrieb von Windows-Serverumgebungen sowie der Administration von Microsoft Active Directory
• Kenntnisse im Umgang mit führender Virtualisierungssoftware wie Hyper-V und VMware sowie mit relevanten Netzwerktechnologien
• Optimalerweise Erfahrungen oder Zertifizierungen für gängige Lösungen oder Hersteller im Bereich IT-Infrastruktur
• Erste Erfahrung oder Interesse in der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
• Bereitschaft zum Schichtdienst (zwischen 6 Uhr und 20 Uhr) sowie Rufbereitschaft an ausgewählten Samstagen (geplant)
• Eine freundliche, analytische und zuverlässige Persönlichkeit
• Fließnde Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gestaltung der Zukunft in der Gesundheitsbranche in einem marktführenden Unternehmen
• Geförderte Weiterbildungen und Zertifizierungen zur optimalen Weiterentwicklung der Kenntnisse und Karriere
• Eine gelebte, wertebasierte Unternehmenskultur, eine freundliche Willkommenskultur sowie ein hochmotiviertes Team
• Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (bis zu 50%)
• Speziell auf die Branche zugeschnittene Konzepte ud attraktive Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Fahrradleasing eines hochwertigen (E-)Bikes mit Steuervorteil
• EGYM Wellpass
• 30 Tage Urlaub sowie an Heiligabend und Silvester frei
• Einen individuell planbaren Brauchtumstag als zusätzlichen freien Tag
• 15 Tage Workcation im Jahr zur optimalen Work-Life Balance
• Bezuschussung zum Deutschlandticket mit 25,- Euro

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung oder direkten Anruf unter 089 125015551.