Disponent Technischer Kundendienst auf Französisch (m/w)

Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Opfikon | Dienstleistungsbranche | Berufserfahrener | Projekt-ID P202551439_3S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Für unseren Kunden aus dem Bereich technischer Dienstleistungen suchen wir einen Disponent Servicekoordination (m/w). Du behältst auch in hektischen Momenten den Überblick, organisierst gerne und hast Freude an der Abstimmung zwischen Kunden und Technikern? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Aufgaben

• Organisation und Einteilung von Serviceeinsätzen sowie Priorisierung der Aufträge
• Betreuung des gesamten Auftragsflusses: von Kundenanfragen über Terminfindung bis zur Koordination der Techniker
• Planung effizienter Routen und Berücksichtigung von Dringlichkeiten
• Anpassung und Bestätigung von Terminen sowie proaktive Kommunikation mit Kundschaft und Technikern
• Abwicklung von genehmigten Offerten sowie Organisation von Transport- und Kurierdiensten
• Pflege von Stammdaten, Wartungsübersichten und relevanten Servicedokumenten
• Unterstützung bei der Planung von Ferien, Schulungsabwesenheiten und Inventaren im internen Planungssystem
• Sicherstellen eines strukturierten Tagesablaufs und enger Austausch mit internen Schnittstellen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ
• Gute geografische Kenntnisse der Schweiz und Freude an strukturierter Planung
• Versiert im Umgang mit IT-Systemen und MS Office (insbesondere Outlook, Excel, Teams)
• Belastbare, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, gelegentlich Pikettdienste zu übernehmen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind.B2)
• Bereitschaft für gelegentliche Pikettdienste

Benefits

• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Ein motiviertes Team und abwechslungsreiche Aufgaben im Tagesgeschäft
• Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern
• Ein stabiles Unternehmen mit klaren Werten und Fokus auf Kundenzufriedenheit

• Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung