ICT Supporter (m/w)

Ab sofort, bis zum 01.01.2026, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Langenthal | Maschinenbau | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202551460_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Für unseren Kunden aus der Industrie suchen wir einen IT Supporter (m/w) der schnell im Geschehen sein kann. Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und Probleme. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert? Dann bewirb Dich noch heute!

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Unterstützen der Benutzer
• Sicherstellen und einhalten definierter Prozesse u. a. im Servicedesk und IT Service Management
• Analysieren, priorisieren und dokumentieren von Tickets,
• Auswerten von Protokollen, Fehlerberichten und Logs
• Eigenständiges Lösen von Problemen im Bereich 1st Level Support

Qualifikation

• Abgeschlossene Grundausbildung in Informationstechnologie, Informatik oder ähnlich
• Erste Berufserfahrung mit IT Ticketing Systemen, Windows, MS 365, Mobile Devices, Laptop Staging
• Grundverständnis von Netzwerkkonzepten und Erfahrung in der IT-Lagerbewirtschaftung
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und technisches Geschick (z.B. Hardware Reparaturen)
• Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Sammeln von weiteren Erfahrungen in einem international tätigen Schweizer Industrieunternehmen
• Moderne Arbeitsplätze

• Möglichkeit für eine Festanstellung nach Ablauf der Projektlaufzeit

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung