Triple S Manufaktur

<p><strong>Quereinstieg möglich und willkommen</strong></p>
<p>Bei uns bist du die Stimme und das Gesicht für unsere Kund:innen – ob am Telefon oder per E-Mail. Du beantwortest Fragen rund um DSL, Glasfaser und Telekommunikation, unterstützt bei Verbindungsproblemen oder Router-Fragen und berätst zu passenden Tarifen. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen bestens betreut fühlen – und findest ganz nebenbei das Angebot, das wirklich zu ihnen passt.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit Herz, Geduld und Sachverstand</li>
<li>Bearbeitung technischer Anfragen zu DSL-Anschlüssen, Routern und Verbindungsstörungen</li>
<li>Beratung zu Tarifen &amp; Produkten – und Erkennen von Optimierungsmöglichkeiten</li>
<li>Dokumentation aller Anliegen im System für eine reibungslose Teamarbeit</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Faire Vergütung ab 14 €/Std. + attraktive Prämien</li>
<li>Individuelle Einarbeitung durch unsere Inhouse-Trainer – Technik und Tools lernst du direkt bei uns</li>
<li>Krisensicherer, zukunftsorientierter Job in der Telekommunikationsbranche</li>
<li>Planbare Arbeitszeiten zwischen 8 und 20 Uhr – von Teilzeit (30 Std.) bis Vollzeit</li>
<li>Familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzendem Miteinander</li>
<li>Moderner Arbeitsplatz mit klaren Abläufen – kein Chaos, keine Hektik</li>
<li>Monatliche Benefits &amp; Goodies, Dachterrasse zum Entspannen, Inhouse-Fitnessstudio, Fitnesskurse und regelmäßige Firmenevents</li>
</ul>

Mitarbeiter Kundenservice & Technik (m/w/d)

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