SachbearbeiterIn (m/w/d) Tourenplanung

Die Hans Pichler GmbH ist seit 50 Jahren ein führender Anbieter von Beförderungsleistungen für Menschen mit Behin­derung zu Kindergärten, Schulen und weiterführenden Einrichtungen im Steirischen Zentralraum mit derzeit über 100 Fahrzeugen. Zur Verstärkung unseres Einsatzplanungs-Teams an unserem Hauptsitz in Lieboch (bei Graz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

SACHBEARBEITER:IN (m/w/d) TOURENPLANUNG

Sie koordinieren die laufende Touren- und Routenplanung in Abstimmung mit Eltern, Passagieren, Schulen und Ein­richtungen. So helfen Sie, die Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit unseres Unternehmens langfristig sicherzustellen.

• Kommunikation mit Eltern, Passagieren und Einrichtungen bei Problemen und Fahrplanänderungen
• Laufender Kontakt mit FahrerInnen, insbesondere bei Problemen mit Passagieren und Zeitplanung
• Koordination kurzfristiger Änderungen bei Einsatz- und Routenplanung von Fahrzeugen und FahrerInnen
• Abfrage von Stundenplänen von Kindergärten und Schulen mit Abstimmung laufender Anpassungen
• Bearbeitung von Neukundenanfragen und Vorschlag Routenanpassung für Wageneinsatzplanung
• Aufnahme von Krankmeldungen, Routen-Umplanung und Einsatz von Springern nach Bedarf

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Nach Möglichkeit Berufserfahrung in der Planung/Koordination von Fahrt-/Transportrouten
• QuereinsteigerInnen willkommen, z.B. aus Kundendienst, Reklamationsmanagement, Assistenz-/Sekretariatstätigkeiten – eine Grundorientierung in Graz/Graz-Umgebung sollte vorhanden sein
• Kunden- und serviceorientierte Einstellung und entsprechender Arbeitsfokus
• Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit, insbesondere auch am Telefon
• Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Engagement
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (z.B. Bereitschaft, sowie Frühschicht ab 06:00 Uhr, Spätschicht bis 20 Uhr)

• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit in einem führenden Transportunternehmen in der Region Graz
• Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten bei Einsatzplanung
• Ein aufgeschlossenes, eingespieltes und freundliches Team
• Umfassende systematische Einarbeitung und Schulung, nach Absprache und Bedarf
• Fallweise Home-Office-Möglichkeit, nach umfassender Einschulung
• Sehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, moderne und helle Büroräumlichkeiten
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit, ein Monatsbruttogehalt ab €3.000 mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Bei Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit freuen wir uns über
Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen