Account Manager (m/w/d)

Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus („deep journalism“) und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen.

Unsere Professional Briefings analysieren politische, ökonomische und gesellschaftliche Fragen und informieren über aktuelle Entwicklungen und Trends. Sie werden von Competence Leaders aus der Politik, Wirtschaft und Wissenschaft gelesen und bieten somit Entscheidungsträgern in verschiedenen Branchen einen Informationsvorsprung und Wettbewerbsvorteil.

Der Umbruch in den Medien ist eine Chance, die wir mit Ihnen zusammen ergreifen möchte. Dafür suchen wir ab sofort Sie als Account Manager (m/w/d) am Standort Berlin.

• Beantwortung von technischen Fragen sowie Fragen zu Lizenzen und unserem Produkt durch Bestandskunden
• Proaktive Ansprache der Kunden bei anstehenden Renewals, mit dem Fokus auf Identifizierung von Upsell- und/oder Cross-Sell-Potenzialen
• Verarbeitung von Kündigungen und Initiierung von Maßnahmen zur Rückgewinnung von Kunden
• Pflege von Kundendaten in Salesforce, um eine umfassende und aktuelle Übersicht zu gewährleisten
• Wöchentliche oder regelmäßige Abstimmung mit dem direkten Vorgesetzten und dem Team, um über laufende Projekte, Herausforderungen und strategische Ausrichtungen zu berichten

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Vorerfahrung im Bereich Accountmanagement oder Sales
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Erfahrung mit Salesforce ist wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Zusammenarbeit
• Eigenverantwortliches und zuverlässiges Arbeiten

• 28 Tage Urlaub, damit Sie sich gut erholen können
• Möglichkeit auf Home-Office Tage
• Eine unbefristete Festanstellung mit einem herausfordernden und vielseitigen Aufgabengebiet
• Ungekürzte Ausgaben unserer Professional Briefings
• Moderne technische Ausstattung
• Ein Büro in Berlin Mitte, mit dem Flair des Berliner Kult-Café Einstein
• Wachstumskultur mit starken persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine offene und freundliche Atmosphäre mit Partnern und Kollegen aus der ganzen Welt

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Journalismus!