(Junior) Kundenberater*in (80-100 %)

Die talendo ag, eine Tochtergesellschaft der BERNEXPO GROUPE, ist führende Partnerin für HR-Marketing und Recruiting in der Schweiz. Sie ist Veranstalterin von jährlich mehr als 20 physischen Events & Messen mit rund 25'000 Besuchenden. Zudem betreibt Sie die Plattform talendo, welche die führende Karriereplattform für Studierende, Absolvierende & Young Professionals der Schweiz ist.

Unsere Vision ist es, junge Menschen nachhaltig mit Unternehmen und Hochschulen zu verbinden. Wir möchten damit mehr Sicherheit bei wichtigen Entscheiden zu Studienwahl und Karrierestart geben. Um diese Vision weiter voranzutreiben und zu verwirklichen, suchen wir ab 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung eine*n engagierte*n (Junior) Kundenberater*in.

Bestandskundenpflege: Du betreust unsere bestehenden Kund*innen und stellst mit einer regelmässigen Kommunikation ihre Zufriedenheit sicher. Du verstehst ihre Bedürfnisse und entwickelst Lösungen, um ihre Ziele zu erreichen.

Neukundenakquise: Du bist verantwortlich für die Identifikation und Ansprache potenzieller Kund*innen. Du entwickelst und implementierst in deiner täglichen Arbeit neue Strategien, um unser Kundenportfolio ständig zu erweitern und baust nachhaltige Beziehungen auf.

Kundenbetreuung: An unseren Events & Messen bist du die zentrale Ansprechsperson für deine Kund*innen und sorgst, gemeinsam mit dem gesamten Team, für eine gelungene Durchführung.

Produktentwicklung: Unsere Veranstaltungen werden stetig weiterentwickelt, um die Bedürfnisse unserer Kund*innen optimal abzudecken. Mit deinen Ideen und Erkenntnissen aus den Kundengesprächen hilfst du aktiv in der Produktentwicklung mit.

Du passt zu uns, wenn du…

• ein Verkaufstalent bist und es liebst, mit Menschen zu interagieren
• gerne im Team arbeitest, Eigeninitiative zeigst und gut in einem dynamischen Umfeld arbeiten kannst
• eine lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise hast
• bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln konntest
• über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch verfügst
• einen Abschluss auf Tertiärstufe (HF, FH oder Uni) oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung hast

• Wir bieten vielfältige Herausforderungen und eine abwechslungsreiche Tätigkeit – bei uns bist du nicht nur am Schreibtisch, sondern ebenfalls an unseren zahlreichen Events & Messen präsent
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten, jungen Team – unseren hervorragenden Teamgeist pflegen wir unter anderem an verschiedenen Team-Events
• Flexibilität im Arbeitsalltag sind für dich wichtig – kein Problem, bei uns wird der Gleitzeit-Ansatz und Home Office gelebt
• Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen von St. Gallen (unmittelbar beim Bahnhof St. Gallen) – für's Pendeln mit dem ÖV zahlen wir dir dein Halbtax
• Und damit deine Erholung nicht zu kurz kommt, gibt es bei uns 25 Ferientage und alle fünf Jahre als Dienstaltersgeschenk 10 zusätzliche Ferientage

Wenn du daran interessiert bist, Teil unseres Teams zu werden und dazu beitragen möchtest, junge Talente mit Unternehmen und Hochschulen zusammenzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.