Werkstudent*in (all genders) Customer Success

Bei uns verbinden wir Menschen mit ihrer Berufung und Unternehmen weltweit mit passenden Talenten. Mit unserer branchenführenden SaaS-Plattform im Bereich Talentakquise verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen mit Bewerbern in Kontakt treten.

Im Customer Success Team arbeitest du an spannenden Kundenprojekten mit und erhältst Einblicke in die Welt der Recruitment-Technologie.

• Verwaltung und Koordination von projektbezogenen Aufgaben
• Erstellung von Angeboten und Buchungen und Datenpflege in unseren Abrechnungs- und Ticketsystemen
• Qualitätskontrolle
• Berichterstellung
• Zusammenarbeit mit internen Teams aus verschiedenen Produktbereichen und Management von Supportaufgaben

• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Kundenorientierung, Liebe zum Detail, Organisationsstärke und Problemlösungsfähigkeit.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
• Fließend in Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

• Attraktives Urlaubspaket mit freiem Geburtstag, Heiligabend, Silvester und 3 Radancy-Wellness-Tagen, an denen das Büro geschlossen ist
• Büro nahe der Hamburger Binnenalster
• Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Vierteljährliche Team-Events
• Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zu einem Fitness- und Wellnessprogramm
• Möglichkeit für einen zusätzlichen freien Tag pro Quartal, um sich sozial zu engagieren

Diese Position bietet dir den idealen Einstieg in die Welt der Software-as-a-Service und die Chance, deine Karriere bei uns zu starten und langfristig Teil unseres Teams zu werden. Wenn du in einem innovativen Umfeld arbeiten und dich in einem wachsenden Markt weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!